Solved
Magenta App 2.0 runterladen auf Philips TV Modell Nr. 55PUS7805/12 ist trotz gegenteiliger Behauptung der Telefonberatung nicht möglich.
1 year ago
Zwischenzeitlich wurde mir Magenta L mit Zusatzreceiver , statt Magenta M verkauft, was für das Runterladen auch nicht half. Das mitgelieferte Anschlusskabel von 4m reicht nicht für die Entfernung vom Router zum TV. Der Kollege von der Hotline bestätigte, dass ich weder Magenta L, noch den Receiver für Magenta TV one und auch die verkaufte Erweiterung auf 100 MB benötige.
Bleibt die Frage, wie ich die App herunterladen kann, wenn es denn überhaupt funktioniert.
1536
14
This could help you too
in
8305
0
1
9 months ago
in
589
0
4
1 year ago
Wenn der TV diese App nicht im Store anbietet, dann gibt es diese nicht.
Dann brauchst du die One / Stick usw
0
1 year ago
Bleibt die Frage, wie ich die App herunterladen kann
du öffnest auf dem TV den Play Store suchst dir dort die MagentaTV App und installierst diese, fertig.
0
1 year ago
Auf dem TV ist kein Google Play Store, da kein Android integriert ist.
MagentaTV ist also nicht direkt über den Fernseher nutzbar und man benötigt einen MagentaTV Stick oder die MagentaTV One
0
1 year ago
ach herrje, das war ja der fehlgeschlagene Versuch mit Alexa on Board, da gibt es leider keinen Playstore korrekt.
0
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Da dieses Modell kein AndroidTV als Betriebssystem nutzt, sondern das Philips-eigene Betriebssystem Saphi wirst du auch die MagentaTV App nicht mit deinem Fernseher nutzen können. Dir bleibt also nur der Stick (rate ich persönlich von ab) oder die MagentaTV One. Oder eben alternative Empfangsoptionen ausserhalb der Magenta Gerätewelt.
Und um MagentaTV zu schauen brauchst du sicher auch kein Upgrade von Magenta ZuHause M auf L. So ein Unsinn. Hier wurde wieder provisionsbasiert anstatt Kunden- und Lösungsorientiert beraten.
2
Answer
from
1 year ago
Oder ein Fire-Stick 4K, der soll recht gut funktionieren.
Answer
from
1 year ago
Na ja. Wenn bei diesen Amazon-Dingern die dusselige Werbung nicht wäre die man zwar zum Teil deaktivieren kann. Aber wer weiß was Jeff da noch alles so einfällt. O.K. Sie sind billig. Aber auch das WLAN ist grauenvoll, wohingegen das WLAN der One um Klassen besser ist.
Dann hat die Fernbedienung gegenüber der MagentaTV One keine Zifferntastatur.
Meine Amazon Sticks sind bei Ebay gelandet.
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
Vielen Dank für die Rückmeldungen. Schade dass diese Infos bei der Telekomberatung nicht bekannt sind. Also MagentaTV One - habe ich schon erhalten, aber mit nur 4m Netzwerkkabellänge. Da ich über W-LAN nicht verbinden kann und ein gekauftes EDV Netzwerkkabel von 10 m Länge nicht akzeptiert wird, stellt sich die Frage, wie ich zu einem funktionsfähigen, längeren Kabel komme, bzw. wie verfahren die wahrscheinlich Millionen weiteren Benutzer, deren Router ebenfalls mehr als 4m vom TV entfernt steht.
6
Answer
from
1 year ago
Wurde nicht vom Magenta TV One angenommen, bzw. erkannt.
Dann ist es entweder ein falsches oder ein defektes Kabel
Answer
from
1 year ago
Auf Deutsch - nix passiert,
Dann hast du ein billiges Kabel gekauft. Was kann die One dafür???
Answer
from
1 year ago
Guten Morgen @wollosuka!! ,
benötigst du noch Unterstützung?
Oder funktioniert es mittlerweile?
Einen schönen Pfingstmontag.
Viele Grüße
Behar A.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from