Solved

Magenta App

5 years ago

sie geht kann mich nicht einloggen,dauert  sehr lange findet den smart Speaker nicht

 

 

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    • 5 years ago

      Hallo @awerchan73 

       

      es gibt aktuell eine Störung. 

      3

      Answer

      from

      5 years ago

      ok wie lange glauben sie

      0

      Answer

      from

      5 years ago

      awerchan73

      ok wie lange glauben sie

      ok wie lange glauben sie

      awerchan73

      ok wie lange glauben sie


      @awerchan73 

      Keine Ahnung. 
      einfach immer mal wieder probieren. 

      0

      Answer

      from

      5 years ago

      @awerchan73 

       

      Funktioniert wieder. 

      Unlogged in user

      Answer

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    • 5 years ago

      Gibt da aktuell ne Störung.

       

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @awerchan73 

       

      Funktioniert wieder. 

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    • 5 years ago

      Ich kann mich per Magenta App auf meinem Smartphone nicht auf meinem Telekomkundenkonto einlooge, Es kommt die Fehlermeldung: Anmeldung nicht möglich. Leider ist ein Fehler augetreten. Bitte aktivieren Sie die Cookies in ihrem Browser und versuchen Sie es erneut.

      Ich habe alle Cookies freigegeben, die App aktualisiert, ohne Erfolg. Auf meinem Notebook(Windows 8.1) kann ich mich normal anmelden.Wer kann mir weiterhelfen ?

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      5

      Answer

      from

      5 years ago

      tosa65

      Hallo Elvira, Danke für die Rückmeldung. Ich habe ein Samsung S6 mit Android 7. Die Magenta App ist aktuell. Ich kann natürlich eine Neuinstallation versuchen. GrußTorsten

      Hallo Elvira, Danke für die Rückmeldung. Ich habe ein  Samsung S6 mit Android 7. Die Magenta App ist aktuell. Ich kann natürlich eine Neuinstallation versuchen. GrußTorsten

      tosa65

      Hallo Elvira, Danke für die Rückmeldung. Ich habe ein  Samsung S6 mit Android 7. Die Magenta App ist aktuell. Ich kann natürlich eine Neuinstallation versuchen. GrußTorsten


      @tosa65 

      welche Fehlermeldung erhält du denn genau?

      eine Verbindung mit dem Smart Speaker funktioniert garnicht?

      0

      Answer

      from

      5 years ago

      @tosa65 Hat die Neuinstallation geholfen? Bekommst du eine detailliertere Fehlermeldung?

      Viele Grüße
      Elvira H.

      0

      Answer

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      5 years ago

      Neuinstallation hat das Problem gelöst. Danke Elvira

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