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Magenta EPG Uhrzeit

1 year ago

Hallo, 

Ich habe vor kurzem auf Magenta 2.0 upgedatet. Die App läuft auf einem Samsung GQ65S95BATXZG Smart TV. 

Seit kurzem ist die EPG Zeit total falsch, also der Strich zeigt auf die falsche Uhrzeit. 

Ich habe die Uhrzeit auf dem Smart TV richtig eingestellt (20:48) und das Magenta EPG zeigt 21:37 Uhr.

Ich hätte ja gesagt, es ist ein Problem der Zeitumstellung, aber die war, glaube ich keine 49 Minuten.

Wo holt sich Magenta TV die Uhrzeit her? Der Smart TV ist mit dem Internet verbunden. 

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    • 1 year ago

      @Don Daddel hast du die APP mal neu instaliert?

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    • 1 year ago

      Hallo, 

      Nein. Aber soll das die Lösung sein?

      Jedes Mal, wenn die Uhrzeit falsch ist, die App neu installieren und wieder alle Anmeldedaten eingeben? 🤔

      Nun ja, ich werde Deinen Rat mal befolgen... 

      Danke

      0

    • 1 year ago

      @Don Daddel :
      Stelle die Uhrzeit an deinem Samsung auf Auto
      Das Manuelle Einstellen kann vielleicht eine Ursache sein.
      Ich vermute das EPG Daten auf Greenwich Mean Time (GMT) Zeit laufen/beziehen.
      Und dann auf die Local Zeit (z.B: Berlin Sommerzeit) umgerechnet werden.
      Damit die Daten z.B: bei der Zeitumstellung noch stimmen.


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      Answer

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      1 year ago

      Hallo, das hätte ich eigentlich auch gerne gemacht, bzw. es war auf Auto. Auf Auto war die Uhrzeit vom Samsung auch falsch und wenn es auf Auto steht, dann kann ich keine weiteren Einstellungen machen in den Systemeinstellungen. Alles ausgegraut. 

      Verstehe ich auch nicht, wieso ein Smart TV, der per LAN angeschlossen ist, sich nicht die richtige Uhrzeit aus dem Netz holen kann. Muss ich mal bei Samsung nachfragen. 

      Es wäre ja alles halb so schlimm, aber die ganzen Aufnahmen laufen natürlich falsch bei falscher Uhrzeit. 

      Trotzdem hätte ich erwartet, dass Magenta TV das übernimmt, wenn ich die Uhrzeit manuell richtig stelle.

      Danke. 

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      Answer

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    • 1 year ago

      @Don Daddel 
      das ausgegraute sollte nur die Uhrzeit betreffen.
      Alle anderen System Einstellungen sollten sich nach wievor ändern lassen.
      Es sei den es gibt  auch dort so Master Funktionen, wie z.B. HDR die andere Einstellungen ausser Kraft setzen.

      Aber ich sehe es so wie Du, das ist ein Samsung Problem.
      Bei meinem Funktoniert das EPG / Uhr Zeit einwandfrei.
      Baujahr 20

      1

      Answer

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      1 year ago

      Hallo @@Don Daddel,

       

      magst du uns einmal hier ein Bild von dem Fehler zukommen lassen. Super wäre auch eine Info welche App Version auf dem Samsung TV hinterlegt ist. 

       

      Viele Grüße

      Heike B. 

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hallo, 

      Wollte gerade ein Foto machen und Ups, heute stimmt die Zeit im EPG wieder. 

      Seltsam, aber dann sehen wir das mal als gelöst an

      Vielen Dank an alle, die helfen wollten!

      LG Harald

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