Guten Tag,

ich möchte mein Magenta TV kündigen (730053*****). Leider sagt mir jeder Support, dass ich mir mit der Kundennummer die mit 7... startet, nicht weiterhelfen können, da es keine echte Telekom Kundennummer ist. Leider kann ich mich auch nicht mit der hinterlegten Email Adresse irgendwo einloggen, da das System sagt: Gibt es nicht!

Was kann ich bitte tun?

Telefon-Support konnte mir nicht helfen, Kündigungsschreiben wurde nicht bestätigt und im Laden kann mir leider auch keiner weiterhelfen! Was nun?