Magenta one 2.Generation und Home-Taste
7 months ago
Folgendes Problem: Nach drücken der Home Taste ( Haus auf der Fernbedienung) wird der Bildschirm schwarz geschaltet und ich komme nicht mehr weiter.
Die One startet im TV-Modus.
Was mache ich falsch ?
Ich möchte mit der "Home"-Taste in das allgemeine Menue kommen.
Bitte infos !!!
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7 months ago
Hallo @PSiebel
Die One mal neu gestartet?
Das Problem habe ich nicht.
Vllt mal einen anderen HDMI Eingang testen
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7 months ago
@PSiebel
Ich würde auch einnen Neustart/neu booten empfehlen.
Die Powertaste ca. 2. Sekunden gedrückt halten bis rechts ein Fenster aufploppt.
Da ist "neu starten" vorbelegt.
OK drücken und den Neustart (booten) durchlaufen lassen.
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7 months ago
Neustart gemacht. Keine Veränderung ..... Wenn die Home-Taste gedrückt wird wird der Bildschirm schwarz und HDM I keine Verbindung (Bildschirm rote led).Wenn ich dann auf Taste 1 drücke und manuel dem HDMI -Eingang umstelle - grüne led - komme ich wider ins TV-Programm.
Es handelt sich um die 2.Generation der Magenta 0ne mit der Fernbedienung mit beleuchteten Tasten.
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7 months ago
@PSiebel
Grüne LED ist etwas verwirrend, weil die ONE keine grüne LED hat.
Kannst du das näher beschreiben?
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7 months ago
Ich nutze einen TV-Monitor. Der TV-Monitor hat 3 HDMI Eingänge und kann mit der eigenen -Monitor-Fernbedienung ein und ausgeschaltet werden.
Mit der Original one FB kann ich den Monitor einschalten und komme ins TV-Programm - und kann alle TV-Prgramme über die Original One -2.Version FB erreichen.
Mein Problem:
Wenn ich die Home-Taste (Haus) betätige schaltet sich der Monitor aus und zeigt an, dass kein Signal mehr anliegt (rote LED am Monitor).
Wenn ich dann wieder den Einschalt-Knopf an der FB betätige, geht der Monitor wieder an und ich erreiche jedes TV-Prgramm.
.... ich komme aber nicht ins Menue.
Die Home-Taste schaltet den Monitior aus.
Answer
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7 months ago
@PSiebel
ich hoffe, du hast wenigstens eine von beiden Sprachsteuerungen der One2 nicht deaktiv. Damit du nun einen von beiden Wegen nutzen kannst.
Nimm den Weg A oder B, der funktioniert.
Bei eingeschaltener One2 und eingeschaltetem Bildschirm probieren.
Weg A)
Magenta Sprachtaste (Mikrosymbol) drücken und das Wort "Einstellungen" in das Mikro (nahe der Taste) rein sprechen (das müsste dann erkennbar am Bildschirm mitgeschrieben werden).
Nach etwas Warten müsstest du auf einer Seite landen, auf der es vier Kacheln gibt. Eine der vier Kacheln ist für "Systemeinstellungen".
Kachel "Systemeinstellungen" ansteuern und dann mit OK-TASTE aufrufen. Es erscheint am rechten Rand ein Spalten-Menü.
Weiter mit C)
Weg B)
Google Assistent Taste (mehrere gefüllte Kreise als Symbol) drücken und "Einstellungen" rein sprechen ins Mikro der Fernbedienung, Dad müsste es am Bildschirm dann mitschreiben und schließlich am rechten Rand ein Spalten-Menü erscheinen, in dem ganz oben "Einstellungen" und darunter "Allgemeine Einstellungen" steht.
Weiter mit C)
C) Fortsetzung zu A oder B
In der Spalte am rechten Rand ganz nach unten zum Punkt "Gerätesteuerung" wandern, und dann den Punkt aufrufen.
Mach ein Foto danach von der Seite.
Dann in der Spalte "Gerätesteuerung" zur Zeile "Experteneinstellung" navigieren, und dann den Punkt aufrufen.
Mach danach ein Foto von der Seite.
In der Spalte "Expertemeinstellungen..." soweit nach unten navigieren, dass man sowohl den Punkt " HDMI -Wechsel beim Einschalten"
als auch den Punkt "Wechsel auf MagentaTV Eingang" zeitgleich auf der Seite sehen kann.
Mach danach ein Foto von der Seite.
Poste die drei Fotos in einer Antwort.
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from
7 months ago
@PSiebel
Welcher TV?
Wie der TV mit der One2 verkabelt (direkt nur mit einem einzigen HDMI -Kabel, dessen Enden so stecken: eines im TV, das andere in der One2/ oder/ noch etwas anderes dazwischen)?
Zusätzlich Geräte an dem TV angeschlossen außer der One2 (falls ja, dann auch welche und wie mit dem TV verkabelt)?
Wird der Original-Stromadapter der One2 samt dessen Kabel zur Stromversorgung der One2 verwendet?
Steckt etwas in der zusätzlichen USB-Buchse der One2?
Welche Fernbedienung wird verwendet, wenn du auf die Home-Taste drückst?
Was meinst du damit?
und HDM I keine Verbindung (Bildschirm rote led).Wenn ich dann auf Taste 1 drücke und manuel dem HDMI -Eingang umstelle - grüne led - komme ich wider ins TV-Programm.
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7 months ago
Ich habe einen Computer-Monitor an die Magenta-one -2.Generation - angeschlossen.
Die Magenta one hat nur einen HDMI Anschluss und ich nutze die Original-Fernbedienung der one.
Mit der Original-Fernbedienung der one schalte ich an und das TV-Bild kommt...... Wenn ich nun ins magenta-Menue will und die Home-Taste drücke- schaltet sich der Monitor aus - und gibt offensichtlich auch kein Bild-Signal mehr aus.
Der Monitior - hat eine eigene Fernbedienung- und schaltet dann den HDMI -Eingang aus und zeigt diese durch eine rote -LED an.
Ich kann jetzt nur auf der Magenta -one Fernbedienung wieder den einschalt-Knopf betätigen und es kommt direkt wieder das TV-Bild ( 1 -2-3 Programm ...)je nachdem was ich über die Nr-Tastatur wähle.
Ins Magenta-Menue komme ich jedoch nicht über die Home-Taste (Haus)
Die Home-Taste sollte aber doch funktionieren !
LG
Peter
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7 months ago
Nabend @PSiebel ,
sollte dein TV-Monitor Android drauf haben dann versuche bitte einmal folgendes.
TV und One 2. Gen für mindestens. 5min vom Strom (Steckdose) trennen.
Danach sollt der Fehler weg sein.
--
Cu
Chris
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