Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta one hängt bei „Login wird überprüft

vor einem Jahr

Die anderen Geräte funktionieren, auch der Stick! 

Aber Magenta One bleibt hängen! 

was können Sie tun?

1253

10

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo @Diego28, 

       

      vielen Dank für die Rückmeldung.👋 

       

      Schade, dass es nicht geklappt hat.😕

       

      Verbinde die Magenta TV One bitte einmal direkt, entweder per LAN oder WLAN mit dem Router (ohne den Repeater dazwischen) und starte die Box dann nochmal neu. 

       

      Sollte auch dies keine Besserung zeigen, setze die Box bitte einmal auf Werkseinstellungen zurück. Eine Anleitung dazu findest du Hier

       

      Gib mir danach gerne Bescheid, ob es geklappt hat. Daumen sind gedrückt.🙏

       

      Viele Grüße 🌞

      Cheyenne

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen