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How do I find out which MagentaTV version I have?

Magenta One neue Software und alle Senderlisten sind weg

3 days ago

Hallo zusammen, gestern Abend nach dem Urlaub die Magenta One Box eingeschaltet und diese hat die neue Software Magenta 2.0 geladen. Nach dem Neustart sind meine Senderlisten verschwunden. 😠

Kann man diese wieder herstellen oder neu laden?

Habe keine Lust mich wieder stundenlang hinzusetzen um diese neu zu sortieren.

Über die Magenta TV App sortierte Senderliste wird nicht übernommen. 🤢

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    • 3 days ago

      Johannes-Martin Kähn

      und diese hat die neue Software Magenta 2.0 geladen.

      Hallo zusammen, gestern Abend nach dem Urlaub die Magenta One Box eingeschaltet und diese hat die neue Software Magenta 2.0 geladen. Nach dem Neustart sind meine Senderlisten verschwunden. 😠

      Kann man diese wieder herstellen oder neu laden?

      Habe keine Lust mich wieder stundenlang hinzusetzen um diese neu zu sortieren.

      Über die Magenta TV App sortierte Senderliste wird nicht übernommen. 🤢

      Johannes-Martin Kähn
      und diese hat die neue Software Magenta 2.0 geladen.

      dann erfolgte ein Tarifwechsel, dadurch sind alle Aufnahmen und die Senderlisten weg.

      Johannes-Martin Kähn

      Über die Magenta TV App sortierte Senderliste wird nicht übernommen.

      Hallo zusammen, gestern Abend nach dem Urlaub die Magenta One Box eingeschaltet und diese hat die neue Software Magenta 2.0 geladen. Nach dem Neustart sind meine Senderlisten verschwunden. 😠

      Kann man diese wieder herstellen oder neu laden?

      Habe keine Lust mich wieder stundenlang hinzusetzen um diese neu zu sortieren.

      Über die Magenta TV App sortierte Senderliste wird nicht übernommen. 🤢

      Johannes-Martin Kähn
      Über die Magenta TV App sortierte Senderliste wird nicht übernommen.

      dann nutzt du vermutlich die falsche App

      3

      Answer

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      3 days ago

      Ist die neueste App und sieht genauso aus wie am TV oder zumindest sehr ähnlich.

      Answer

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      3 days ago

      ...und einen Tarifwechsel habe ich auch nicht beauftragt.

      Answer

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      3 days ago

      Moin @Johannes-Martin Kähn, danke dir für deinen Beitrag. 

       

      Die Senderliste lässt sich leider nicht mehr wieder herstellen. 

       

      Du hast von @mar-kus bereits einen hilfreichen Tipp bekommen. Probiere es bitte auch noch einmal über einen Browser aus. Schau auch nach, ob du die richtige Version der MagentaTV App nutzt. Lass es mich gerne wissen, wenn du diese Dinge ausprobiert hast. 

       

      Viele Grüße

      Christoph

      Unlogged in user

      Answer

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    • 3 days ago

      Johannes-Martin Kähn

      Kann man diese wieder herstellen oder neu laden?

      Hallo zusammen, gestern Abend nach dem Urlaub die Magenta One Box eingeschaltet und diese hat die neue Software geladen. Nach dem Neustart sind meine Senderlisten verschwunden. 😠

      Kann man diese wieder herstellen oder neu laden?

      Habe keine Lust mich wieder stundenlang hinzusetzen um diese neu zu sortieren.

      Über die Magenta TV App sortierte Senderliste wird nicht übernommen. 🤢

      Johannes-Martin Kähn
      Kann man diese wieder herstellen oder neu laden?

      Meines Wissens nein.

      Wurdest Du im Vorfeld nicht darüber informiert?

      Hast Du jetzt Magentatv 2.0 statt 1.0 (die Startseite sieht anders aus)?

      1

      Answer

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      3 days ago

      Genau MagentaTV 2.0.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 3 days ago

      Johannes-Martin Kähn

      Kann man diese wieder herstellen oder neu laden?

      Hallo zusammen, gestern Abend nach dem Urlaub die Magenta One Box eingeschaltet und diese hat die neue Software Magenta 2.0 geladen. Nach dem Neustart sind meine Senderlisten verschwunden. 😠

      Kann man diese wieder herstellen oder neu laden?

      Habe keine Lust mich wieder stundenlang hinzusetzen um diese neu zu sortieren.

      Über die Magenta TV App sortierte Senderliste wird nicht übernommen. 🤢

      Johannes-Martin Kähn
      Kann man diese wieder herstellen oder neu laden?

      Nein

      Johannes-Martin Kähn

      Habe keine Lust mich wieder stundenlang hinzusetzen um diese neu zu sortieren.

      Hallo zusammen, gestern Abend nach dem Urlaub die Magenta One Box eingeschaltet und diese hat die neue Software Magenta 2.0 geladen. Nach dem Neustart sind meine Senderlisten verschwunden. 😠

      Kann man diese wieder herstellen oder neu laden?

      Habe keine Lust mich wieder stundenlang hinzusetzen um diese neu zu sortieren.

      Über die Magenta TV App sortierte Senderliste wird nicht übernommen. 🤢

      Johannes-Martin Kähn
      Habe keine Lust mich wieder stundenlang hinzusetzen um diese neu zu sortieren.

      Am besten unter https://www.magenta.tv/einstellungen/senderverwaltung sortieren

      6

      Answer

      from

      3 days ago

      Johannes-Martin Kähn

      Danke, bekomme aber eine Fehlermeldung "403 Forbidden".

      Danke, bekomme aber eine Fehlermeldung "403 Forbidden".

      Johannes-Martin Kähn
      Danke, bekomme aber eine Fehlermeldung "403 Forbidden".

      Du nutzt die falsche Adresse 

      Answer

      from

      3 days ago

      Thunder44

      Du nutzt die falsche Adresse 

      Johannes-Martin Kähn

      Danke, bekomme aber eine Fehlermeldung "403 Forbidden".

      Danke, bekomme aber eine Fehlermeldung "403 Forbidden".

      Johannes-Martin Kähn
      Danke, bekomme aber eine Fehlermeldung "403 Forbidden".

      Du nutzt die falsche Adresse 

      Thunder44
      Du nutzt die falsche Adresse 
      Johannes-Martin Kähn

      VPN aus und ich komme rein.

      VPN aus und ich komme rein.

      Johannes-Martin Kähn
      VPN aus und ich komme rein.

      Answer

      from

      3 days ago

      Johannes-Martin Kähn

      VPN aus und ich komme rein.

      VPN aus und ich komme rein.

      Johannes-Martin Kähn
      VPN aus und ich komme rein.

      Dann lass halt den Unsinn aus. Da funktioniert kein Mtv wirklich 

      Unlogged in user

      Answer

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    • 3 days ago

      Johannes-Martin Kähn

      ...und einen Tarifwechsel habe ich auch nicht beauftragt.

      ...und einen Tarifwechsel habe ich auch nicht beauftragt.

      Johannes-Martin Kähn
      ...und einen Tarifwechsel habe ich auch nicht beauftragt.

      Der Plattformwechsel wird durch die Telekom initiiert, Bestandskunden werden hierzu angeschrieben und dann auf die neue Plattform migriert, am Tarif selber ändert sich nix.

      In der Mail oder dem Brief dazu steht dann auch dass Aufnahmen, Senderlisten etc dabei weg sind

      https://www.telekom.de/hilfe/tv-wechsel?samChecked=true 

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