magenta one zurückschicken

vor 2 Jahren

Ich habe aufgrund einer Promoaktion eine Magenta One Box für 12 Monate gratis erhalten.

 

Nun habe ich das Gerät einige Monate getestet und mich entschieden lieber wieder mein eigenes Apple TV 4k zu nutzen.

Gründe dafür gibt es einige, u.a. die Stabilität.

Ich möchte die Box eigentlich gerne zurücksenden, allerdings ohne dafür eine Strafe zahlen zu müssen.

In meinem Fall läuft die gratis Phase noch bis Februar 2024.

 

Wie muss ich vorgehen, damit ich das Gerät versende, ohne eine Gebühr zahlen zu müssen?

 

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  • vor 2 Jahren

    @boris.schumann1  schrieb:
    Ich möchte die Box eigentlich gerne zurücksenden, allerdings ohne dafür eine Strafe zahlen zu müssen.

    @boris.schumann1  über das Retourenportal zurücksenden. Ohne Strafe

    https://retoure.telekom-dienste.de/miete/

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  • vor 2 Jahren

    Hallo @boris.schumann1 

     

    hier kannst du den Retourenschein erstellen. 

     

    https://retoure.telekom-dienste.de/miete/

    Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    vielen dank für die antworten, paket ist nun auf dem weg

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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