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3 years ago
Hallo @Hannes Hamburg
Wie lautet dein aktueller Tarif?
Bitte genaue Bezeichnung. Steht auf der Auftragsbestätigung.
Hast du mindestens Magenta tv basic?
Wenn du einen alten Tarif hast, musst du zuerst einen aktuellen Tarif haben
Man benötigt mindestens MagentaTV Basic :
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-preis-tabellen
In den alten Tarifen ist die Nutzung der App/Browser nicht dabei.
10
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3 years ago
Und diesen Tarif habe ich schon seit mindestens 10 Jahren. Ich habe aber keine Lust noch einen Tarif dazuzubuchen oder gar mehr Geld dafür auszugeben. Also, was tun??
Und diesen Tarif habe ich schon seit mindestens 10 Jahren. Ich habe aber keine Lust noch einen Tarif dazuzubuchen oder gar mehr Geld dafür auszugeben. Also, was tun??
Auf TV verzichten und die ONE zurückgeben.
Answer
from
3 years ago
Also, was tun??
@Hannes Hamburg
https://retoure.telekom-dienste.de/fernabsatz/
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from
3 years ago
Und diesen Tarif habe ich schon seit mindestens 10 Jahren. Ich habe aber keine Lust noch einen Tarif dazuzubuchen oder gar mehr Geld dafür auszugeben. Also, was tun??
Und diesen Tarif habe ich schon seit mindestens 10 Jahren. Ich habe aber keine Lust noch einen Tarif dazuzubuchen oder gar mehr Geld dafür auszugeben. Also, was tun??
Dann bleibt nur die Rückgabe der ONE.
TV-Empfang kostet immer Geld. Hier 5,-- bei einem Neuen Vertrag.
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
ich habe MagentaZuhause L
ich habe MagentaZuhause L
@Hannes Hamburg
Ohne TV Tarif?
Du brauchst schon einen Tarif. Zb unabhängig vom Anbieter
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app?wt_mc=sk_tvmtotxx_14_fn-tp_11621048790_112383347885_629093734924_&wt_cc7=p_magenta+kabelfernsehen&gclid=Cj0KCQiA4OybBhCzARIsAIcfn9nrdI5nrh5iPJV3mw9KAfc5jKEEDZW8SJ4p7XJjxdw3VXmQVZRM5K0aAovvEALw_wcB#magenta-tv-preis-tabellen
Damit würde dein DSL Vertrag nicht mit neuer Laufzeit von 24 Monaten beginnen.
Oder ein Tarifwechsel im Kundencenter durchführen
Magenta zuhause mit Magenta TV.
Dir fehlt der passende Tarif
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