@Birte.burmester 

Ist der Receiver direkt mit dem Router (welcher?) verbunden?

Guten Morgen @Birte.burmester ich wollte mich hierzu mal nach dem Stand der Dinge erkundigen. Funktioniert zwischenzeitlich wieder alles oder kann ich noch unterstützen?

Sollte das der Fall sein, dann benötige ich ein paar mehr Infos. Was wurde bisher unternommen um das Problem zu lösen? Endgeräte schon mal neu gestartet? Welcher Router ist im Einsatz und wie ist der Media Receiver mit diesem verbunden?

Grüße Anne W.