Hallo,

ich habe einen Magenta Receiver 401B und seit letzter Woche einen neuen Samsung Smart TV 4K.

Anynet und HDMI-CEC sind auf dem Fernseher und dem receiver aktiviert ebenso erweitertes HDMI Signal für 4k.

Der Receiver 401B ist im Standby-Modus. 

Nachdem Einschalten des Receivers passiert es häufig aber leider unregelmäßig, dass der Fernseher angeht und auch den richtigen HDMI -Port aktiviert hat, aber dann meldet, dass kein Signal vom angeschlossenen Gerät kommt. Auch an einem anderen Ferseher liefert der Receiver dann kein Signal mehr. Es hilft dann nur, den Receiver komplett mittels Hardware Schalter auszuschalten und neu zu starten. Dann funktioniert erst einmal alles korrekt, d.h. der Fernseher wird mit dem Receiver ausgschaltet und bei Schnellstart auch wieder eingeschaltetund erkennt den Receiver korrekt.

Stunden oder ein, zwei Tage später habe ich dann aber wieder das gleiche Problem. Ich habe auch noch einen Magenta Receiver 201 und habe die beiden Receiver getauscht. Mit dem 201 tritt das gleiche Problem auf. HDMI -Kabel habe ich auch getauscht und es ist auch unabhängig vom HDMI -Port am Fernseher und tritt auch auf wenn Anynet und HDMI -CED deaktiviert sind und die Geräte getrennt eingeschaltet werden. 

Da die Receiver auch bei einem anderen Fernseher kein Signal mehr liefern, wenn das Problem auftritt, vermute ich, dass es sich um ein systematisches Problem der Telekom Receiver handelt.

Wäre toll, wenn jemand das Problem kennt und eine Abhilfe hat.