Bei Neuverträgen immer Ident-Check?

Question

Guten Tag,mich würde mal interessieren, ob bei jedem Neuvertrag eine Identitätsprüfung stattfindet oder ob schon Telekom Festnetzkunden ausgenommen sind?Bin neuer Festnetz-Kunde und das Problem was bei mir besteht ist, dass ich unter der Woche selten Zuhause bin. Heißt, es besteht lediglich die Möglichkeit, samstags bei der Post solch eine Sendung abzuholen. (Videoident kommt für mich nicht in Frage!) Wäre super, wenn mir da mal ein Mitarbeiter eine Antwort geben würde. Freundliche Grüße

Malte H. · Answer

Bein Festnetz-Produkten ist eine Identitätsprüfung nicht erforderlich. Wenn du da ne falsche Adresse angibst, bringt Dir der Anschluss ja nichts wenn du dort gar nicht wohnst ;-).  Im Mobilfunk musst du dich als Neukunde legitimieren (auch wenn du bereits einen Festnetzanschluss hast). Wenn du umziehst oder einen weiteren Vertrag abschließen willst aber nicht. Das geht aber auch per Video-Ident. Du musst nicht persönlich zuhause sein.

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