Magenta TV mit MeinMagenta login nutzen
6 months ago
Hallo, ich habe Magenta TV neu gebucht. Allerdings habe ich dafür neue Login- Daten erhalten. Das Problem mit der Magenta TV App auf dem Fire TV Stick ist, dass nur der QR-Code angezeigt wird oder der Login mittels Code über die Webseite möglich ist. Hier werde ich nur auf MeinMagenta weitergeleitet und nach TV-Erkennung kommt die Meldung, dass ich kein Magenta TV gebucht habe. Ich habe null Chancen die Magenta TV Zugangsdaten (wie auf dem Smartphone) einzugeben und kann somit Magenta TV auf dem Fernseher nicht nutzen. Ist es möglich, den Zugang von Magenta TV ins normale MeinMagenta Konto zu übertragen um den Stick nutzen zu können?
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2 years ago
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6 months ago
@mg861
ist MagentaTV Bestandteil deines Festnetzvertrags?
Wahrscheinlich nein.
Ich gehe davon aus, MagentaTV ist nicht Bestandteil deines Festnetzvertrags.
MagentaTV akzeptiert nur solchen Login als berechtigt, der genau auf der gleichen Zugangsnummer liegt, auf welcher dein MagentaTV-Vertrag gebucht ist. Und das scheint nicht der Login zu sein, den du in der MeinnMagenta App nutzt.
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6 months ago
@mg861
wenn du mit Hilfe des QR-Codes oder der Webseite und des Login-Codes auf der folgenden Seite gelandet bist, dann die von mir gelb markierte Schaltfläche "Andere Anmeldeoptionen" nutzen!
Du kommst dadurch auf eine Seite, auf welcher dir weitere Login-Möglichkeiten angeboten werden. Unter anderem über die Zugangsdaten.
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6 months ago
@Sherlocka Genau das hatte ich beschrieben. Der Login ist anderes, da zum Festnetzvertrag dazugebucht. Daher war die Frage, ob man diesen Vertrag zu MeinMagenta (ähnlich wie ein Mobilfunkvertrag) hinzufügen kann, um dann generell den Login vom Festnetzvertrag nutzen zu können.
Die andere Variante habe ich probiert. Die Option "Zugangsnummer" kommt bei mir nicht. Alle anderen Funktionen führen zu dem MeinMagenta Login zurück...
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6 months ago
Ich habe ein Lösung gefunden. Ich bin auf Neu bei Magenta TV gegangen, hab ein komplett neues Profil mit einer anderen E-Mail Adresse angelegt und konnte mich hierüber anmelden. Es zwingend der Zugang mit einer Email benötigt.
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6 months ago
Hallo @mg861,
erstmal vielen Dank für deinen Beitrag & herzlich willkommen in unserer Community!🤗
Leider ist es nicht möglich, die Zugangsdaten von gebuchten OTT -Diensten (ohne Telekom-Tarif) mit einem bestehenden Telekom-Login zu verknüpfen.
Es freut mich jedoch sehr, dass du bereits eine Lösung gefunden hast. 😊
Sollte es weitere Fragen oder Anliegen geben, melde dich gerne jederzeit wieder bei uns!🤝
Ansonsten wünsche ich euch allen noch einen entspannten Sonntag & sende liebe Grüße
Cheyenne
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