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Magenta Smart TV NOW - LiveTV läuft nicht
4 years ago
Hallo,
ich seit einer Ewigkeit sehr zufrieden mit den bis Dato erhaltenen Paketen der Telekom.
Nun habe ich auf Smart mit TV Now umstellen lassen, da z.b. dort unser Lieblingssender
RTL LIVING bereits drin ist. Diesen habe ich nämlich als Zubuchoption seit langer Zeit, auf
welchen ich eigentlich verzichten "könnte".
Jedoch wenn ich Live (also was jetzt gerade läuft) schaue, so geht dies ca. 15 Sekunden, dann
kommt der Ladekreis und es passiert nichts mehr. Die Verbindung ist sehr gut auch lt. Speedtests.
Gibt es irgendwas, was ich machen könnte, oder liegt es an der App von TVNOW? Was natürlich
ein zu bereuender Punkt wäre. Danke im Vorraus.
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4 years ago
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4 years ago
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4 years ago
Hallo @Rolf Koch1
Ja leider ist wirklich RTL für die App und deren Funktion zuständig/verantwortlich.
Die Telekom bietet die App nur zur Nutzung an.
Was Sie aber mal versuchen könnten, den MR für 5 Minuten vom Stromnetz zu nehmen und neu zu starten.
Sollte es über einen Androidgerät laufen, machen Sie bitte folgendes:
Bitte gehen sie folgende Schritte:
Danach sollte es beim erneuten starten von TVNow keine Probleme mehr geben.
Falls dies nicht klappen sollte, nennen Sie uns doch bitte die Endgeräte und wie diese mit dem unbekannten Router verbunden sind, eventuell können wir dann ihnen mehr helfen.
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4 years ago
DAnke besser als einer hier AU MANN schreibt. Thx!
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4 years ago
Meine Antwort bezog sich auf deine Antwort, nicht einsehen zu wollen, dass die Telekom nicht der Betreiber der TVNow Premium-App ist.
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4 years ago
Sehe ich ein, da ich kein Streithammel bin. Wünsche alles Gute ^^
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4 years ago
DAnke besser als einer hier AU MANN schreibt. Thx!
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