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vor 4 Jahren
Hallo @Jeannine_Such
Da können wir nur herum raten.
Am besten du meldest dein Problem mal auf einer dieser Wege (siehe Hotline)
(Telefonnummer siehe auch Rechnung). Die können schon mal einen Vorabcheck initiieren.
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vor 4 Jahren
Hallo @Jeannine_Such, vielen Dank für Ihren ersten Beitrag in der Telekom hilft Community.
Können Sie TV Now inzwischen wieder empfangen oder besteht das Problem weiterhin? Dann schaue ich es mir gerne mal an und suche nach einer Lösung. Bitte füllen Sie dazu in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Melanie S.
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