Problem TV NOW

vor 5 Jahren

Die Inhalte der TV NOW App laufen immer wieder stockend, manchmal gar nicht oder der Ton schaltet sich aus.

Wie ich hier gelesen habe, existieren diese Probleme schon länger...

 

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren

    @d-lejeune  Die läuft.

     

    Geh in die RTL now App, links auf mehr und aktiviere alles beim Datenschutz und Werbung.

     

    Dann sollte die App funktionieren 

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    danke, aber es hakt weiterhin.

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @d-lejuene,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

    Hat Ihnen der gute Tipp von @Thunder99 helfen können?

    Gruß
    Sebastian S.

    35

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    hört sich ja gut an. Muss ich mal irgendwie schauen dass ich auch einen neuen bekomme

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 4 Jahren

    Hallo zusammen,

    ich habe leider genau das gleiche Problem wie hier beschrieben. Die TV Now App hängt sich sehr häufig auf und beim Streamen bleibt das Bild regelmäßig für mehrere Sekunden stehen. Ich habe mittlerweile ein LAN-Kabel durch die ganze Wohnung verlegt um nicht über WLAN Entertain zu nutzen, leider ohne Erfolg. Auch alle weiteren hier mitgeteilten Hinweise habe ich versucht, leider ohne Erfolg. Vor zwei Wochen wurde der Media Receiver 400 durch einen neuen ausgetauscht (ebenfalls 400), leider ohne Erfolg. Was kann jetzt hier noch gemacht werden? Am Router und den dort vorhandenen Einstellungen kann es nicht liegen (FRITZ!Box 7590). Es hat auch mal funktioniert, jetzt nicht mehr. Ich sehe hier aktuell keine weiteren Lösungen. Deshalb bitte ich um Hilfe zur Lösung des Problems...

    10

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    wenn es bei mir auch ein Mietgerät wäre würde ich mich nicht so ärgern. Hängt sich e´h öfters auf und müsste dann getauscht werden. Aber leider habe ich mich damals  zu Entertain entschlossen weil keine Zusatzkosten wie z.B. Mietgeräte dazu kommen. Nun habe ich ein "altes" Eigengerät und müsste den Ersatz selbst bezahlen

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1 Sterne Mitglied

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