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3 years ago
Hallo @Gilla2
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Bitte mal im Speedport unter WLAN, die Verschlüsselung auf WPA2 einstellen (nicht WPA2 / WPA3) und Übertragungsmodus auf AC, statt AX
Ggf TV auch die Netzwerkeinstellungen zurück setzen und neu einrichten.
DHCP auf Automatisch.
Welcher TV ist das? Bitte genaue Typ Bezeichnung.
Viele Grüße
Marcel
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3 years ago
Danke für die schnelle Nachricht, werde es mal versuchen!
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from
3 years ago
Danke für die schnelle Nachricht, werde es mal versuchen!
Hab noch etwas nachträglich ergänzt in meinem Beitrag vorhin.
Bitte ggf nochmal lesen @Gilla2
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Unlogged in user
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3 years ago
Mir wird nicht ganz klar ob du hier von Magenta TV oder HbbTV schreibst?
Es gibt auch Fernsehgeräte/Receiver die unterstützen kein DHCP. Da muß die IP-Adresse außerhalb des DHCP-Bereichs manuell im Gerät eingetragen werden.
Beispiele
Speedport: 192.168.2.1 (Heimnetz/Router)
Fernseher: 192.168.2.2 ohne DHCP manuell zugeordnet
Drucker: 192.168.2.3 ohne DHCP manuell zugeordnet
Internetradio: 192.168.2.4 ohne DHCP manuell zugeordnet
PC #1: 192.168.2.100 mit DHCP automatisch zugeordnet
PC #2: 192.168.2.101 mit DHCP automatisch zugeordnet
Handy #1: 192.168.102 mit DHCP automatisch zugeordnet
Handy #2: 192.168.103 mit DHCP automatisch zugeordnet
usw. usf.
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3 years ago
Hallo, mein Problem ist nicht nur der Fernseher Samsung Smart TV sondern der Router nimmt auch keine anderen Geräte an. Nur der PC ist verbunden. Habe übrigens die Eingaben gemacht, aber kein Ergebnis. Router ist neu gestartet. Im PC kann ich auch per MAC manuell Eingabe keine weiteren Geräte zufügen. Internet ist aber Magenta Speedport 4 angezeigt. Sitze seit 2 Tagen am PC um die Fehlerdiagnose zu finden.
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from
3 years ago
Hallo @Gilla2,
tut mir leid für meine verspätete Antwort.
Wie schaut es heute hier aus?
Beste Grüße
Julia U.
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from
3 years ago
Einen Magenta Speedport 4 gibt es nicht. Ist der Speedport Smart 4 gemeint?
Hier ein paar Punkte, die bei der Fehlereingrenzung helfen können:
Ist das WLAN eingeschaltet?
Der vom Speedport Smart 4 ausgestrahlte WLAN-Name (" MagentaWLAN-nnnn") wird am Smartphone o.ä. angezeigt?
Wird der korrekte WLAN-Schlüssel / WLAN-Passwort am Gerät eingetragen?
Die WLAN-Zugangsbeschränkung ist deaktiviert?
Wie sieht es aus, wenn das WLAN-Gerät über WPS ("+"-Taste am Speedport) verbunden wird? Funktioniert dieser Weg?
Unlogged in user
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from
3 years ago
Danke für die Mühe mir zu helfen. ABer alles was da als Tipp beschrieben wird, habe ich bestimmt schon xmal kontrolliert und ausgeführt. Jetzt warte ich auf den Telekom-Techniker. Bin gespannt, was er herausfindet.
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from
3 years ago
Hallo @Gilla2, alles klar, dann hoffe ich, dass der Außendienst den Fehler findet und beseitigt.
Wenn wir vom Team noch unterstützen können, lasse es uns wissen.
Viele Grüße
Jonas J.
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