Mein Samsung Fernseher lässt sich nicht mit dem WLAN Router Speedport Smart 4 TYP B verbinden

vor 2 Jahren

Mein Samsung TV lässt sich nicht mit dem neuen Speedport Smart 4 TYP B verbinden.

Weder WLAN Passwort noch Gerätepasswort funktionieren.

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren

    @Roblovesmuc ,

     

    schon mal den Smart auf WPA2 Verschlüsselung umgestellt?

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  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    Hallo @Roblovesmuc 

     

    Stell mal bitte die Verschlüsselung auf WPA2, statt WPA3.

     

    Ggf auch Übertragungsmodus auf AC statt AX

    (Speedport unter WLAN Einstellungen)

     

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  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 2 Jahren

    Was sagt der Samsung Kundenservice?

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    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @CyberSW  schrieb:
    Was sagt der Samsung Kundenservice?

    Wahrscheinlich was haben wir mit dem Smart 4 zu tun? 😂

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren

    @Roblovesmuc 

     

    Das Gerätepaßwort des Smart 4 dient auch nicht für die Herstellung einer  WLAN-Verbindung,

    sondern zum Öffnen der Router-Benutzeroberfläche.

     

    Dazu ist das WLAN-Paßwort da.

     

    Wurde das ab Werk eingestellte WLAN-Paßwort des Smart 4 genutzt - oder wurde dieses geändert?

     

    Welche Fehlermeldungen wurden beim Verbindungsversuch angezeigt?

     

    Leider wird der Typ des Samsung-Fernsehers nicht genannt - so ist nicht feststellbar, ob dieser

    auch für WPA 3 geeignet ist.

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    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hi @Roblovesmuc,

     

    herzlich willkommen in der Telekom-hilft Community.

    Es freut mich, dass du dich hier bei uns meldest.  

     

    Bekommst du denn noch eine Fehlermeldung?

    Ansonsten bitte einmal den Tipp befolgen, die Verschlüsselung umzustellen.

    Es ist auch super, wenn du noch die Frage von @Thunder99  zum Baujahr des Gerätes beantwortest.

     

    Viele Grüße
    Markus Km.