Magenta Sport App geht nicht auf Samsung Fernseher
4 years ago
Haben seit Heute Magenta Sport, haben einen Samsung TV aus 2017. Das App habe ich drauf, kann mich auch einloggen. Wenn ich aber ein Spiel starte kommt kurz das Bwin startbild und das wars. Auf dem PC haut alles hin. Warum geht es nicht auf dem TV? UE49MU6179
Habe nun noch ein Amazon Fire TV dran gemacht. App da drauf und es haut alles hin.
Also liegt es wohl am App auf dem Samsung TV. Gibt es dafür eine Lösung ?
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4 years ago
Hallo @Wolf.Milka ,
da gibt es noch einen Beitrag von gestern, der auch dieses Problem - oder zumindest ein sehr ähnliches - beschreibt. Dort sind zwei Anwender betroffen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-Sport-App-haengt-sich-bei-Einzelspiel-auf-Samsung-Smart/m-p/4827341
Vielleicht können Sie sich auch dort dranhängen bzw. den anderen Thread zumindest abonnieren.
Eine Lösung kenne ich leider nicht.
Viele Grüße,
Coole Katze
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from
4 years ago
Nicht böse gemeint, aber das soll ein Scherz sein ? Die Telekom schafft es nicht ein App zu erstellen das überall läuft. Ich habe Disney+ und Amazon PrimeVideo und da hatte noch nie Probleme. Wir User sind die doofen weil es die Telekom nicht schafft was vernüftiges herzustellen. Werde es wieder kündigen, wenn mir mal jemand sagt wie ?
Answer
from
4 years ago
Hallo @Wolf.Milka ,
bitte füllen Sie Ihr Profil aus, damit das Telekom Team Ihnen helfen kann: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Die Daten können nur vom Telekom Team eingesehen werden. Bitte ein wenig Geduld, das Team ist immer viel beschäftigt.
Viele Grüße,
Coole Katze
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from
4 years ago
wenn du unsere Hilfe in Anspruch nehmen möchtest, beherzige bitte den Ratschlag von @Coole Katze.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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