‎Magenta Sport App hängt sich bei Einzelspiel auf Samsung Smart TV auf!

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Magenta Sport App hängt sich bei Einzelspiel auf Samsung Smart TV auf!

4 years ago

Einzelspiel der 3.Bundesliga hängt sich nach ein paar Sekunden auf. Nachdem die App gelöscht und neu installiert wurde das gleiche Problem.

Samstag hat es noch einwandfrei funktioniert.

1683

4 years ago
Das gleiche Problem habe ich auch auf dem Samsung TV. Auf der Android TV Box läuft MagentaSport ohne Probleme
1
Answer
from
4 years ago
Hallo @Christoph_Ruebertus und @bianca-fensch ,
ich habe leider keinen Lösungsvorschlag, nur einen Link zu einem Leidensgenossen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-Sport-App-geht-nicht-auf-Samsung-Fernseher/m-p/4828976/highlight/false#M424105

Vielleicht kommt ja in einem der Beiträge jemand vorbei, der das Problem beheben kann.

Viele Grüße,
Coole Katze
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Hallo @Christoph_Ruebertus,

tut mir leid für die späte Rückmeldung.
Hält das Problem hier weiterhin an oder gab es bereits eine Lösung?
Freue mich über eine kurze Rückmeldung.

Beste Grüße
Julia U.
4
Answer
from
4 years ago
Hallo,

Ich habe dasselbe Problem mit der app. An manchen Tagen hängt es nach ein paar Sekunden und manchmal geht es.

Es nervt. Was kann ich tun?

Vg, c.
Answer
from
4 years ago
Hallo,
Bei funktioniert ebenfalls die Liveübertragung nicht. Normale Videos kann ich mir an sehen. So macht Fußball schauen kein Spaß.

Was kann man dagegen machen.
Answer
from
4 years ago
Hallo @moeb und @P.Oettel, bitte entschuldigen Sie die späte Antwort.

Ich habe gerade den Beitrag "Magenta Sport App hängt sich auf Samsung tv" in unserer Community gefunden. Dort geht es um das gleiche Thema und es gibt dort auch schon einen guten Tipp. Schauen Sie dort gerne einmal vorbei und testen, ob die Anleitung hilft, das Problem zu lösen.

Viele Grüße
Melanie S.
Unlogged in user
Answer
from