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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta Sport Eishockey stürzt immer ab
vor einem Monat
Hallo,
mein Stream stürzt alle paar Minuten ab.
Seit Freitag besteht das Problem. Ich habe inzwischen die App deinstalliert, neu installiert, Router neu gestartet, Cache gelöscht.
Mehr kann ich nicht mehr tun.
Hat sonst noch jemand dieses Problem?
Liegt es an Magenta? Es fällt zusammen mit dem Auftauchen dieser neuen Werbung. Zufall?
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vor einem Monat
Auftauchen dieser neuen Werbung.
Hallo,
mein Stream stürzt alle paar Minuten ab.
Seit Freitag besteht das Problem. Ich habe inzwischen die App deinstalliert, neu installiert, Router neu gestartet, Cache gelöscht.
Mehr kann ich nicht mehr tun.
Hat sonst noch jemand dieses Problem?
Liegt es an Magenta? Es fällt zusammen mit dem Auftauchen dieser neuen Werbung.
Welche waere ?
Cookies akzeptiert ?
Vpn ?
@b.leverenz
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vor einem Monat
Gibt es Updates für die App oder den TV
@b.leverenz
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vor einem Monat
Welche Waere was?
Cookies abgelehnt. Kein VPN
0
6
von
vor einem Monat
Bei mir das gleiche: MagentaSportApp auf der Telekomkonsole installiert, neu gestartet, und trotzdem hakt die Übertragung alle paar Sekunden. Und dafür zahl man auch noch Geld. Nur die Werbung beim Start läuft störungsfrei. Technik, die begeistert. Vielleicht mal Fachkräfte einstellen?
0
von
vor einem Monat
Hallo, betrifft es nur die Eishocky Spiele, oder tritt der Fehler auch bei anderen Inhalten die bei MagentaSport gezeigt werden auf? Viele Grüße ^Svenja
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von
vor einem Monat
Bei mir, PC und Browser, betraf es Eishockey und Basketball (testweise geschaut). Ein paar Minuten konnte ich jetzt einen gewohnten Stream (Eishockey) genießen um dann mit dem Fehler 602 rauszufliegen. Und jetzt ist wieder laden angesagt und stockender Übertragung.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Ich tue mir die Übertragung am PC und per Browser an. Es ist ein dauerhaftes nachladen und Klötzchen schauen.
Erinnert an den ersten Spieltag vom Viertelfinale, wo nach dem ersten Drittel der Stream nicht mehr geladen wurde.
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von
vor 23 Tagen
@gast135
Ich wollte dir einmal eine Zwischenmeldung geben, wir haben dich nicht vergessen. Das Ticket befindet sich weiterhin in der Analyse und wir warten auf Rückmeldung.
Schönes Wochenende.
Nadine
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von
vor 16 Tagen
@gast135 Leider haben wir immer noch keine Neuigkeiten für dich. Wir bleiben dran.
Viele Grüße
Natalie
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von
vor 6 Tagen
@gast135 Wir haben eine Zwischenmeldeung erhalten.
Laut dieser wird das Thema weiterhin analysiert. Es wurde empfohlen, vorerst die MagentaSport App statt des Browsers zu verwenden.
Wir sind weiter an der Sache dran.
Viele Grüße
Jonas
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von