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vor 4 Monaten
Hallo @RedMax,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
seit kurzem kann ich über die Magenta Sport App auf meiner FireTV Stick keine Eishockey-Streams mehr schauen. Andere Streams kann ich aufrufen, ebenso Hockeyzusammenfassungen. Der CHL-Stream auf dem Handy hat aber funktioniert - es liegt also nicht an fehlendem Abo.
Hallo T-hilft Team,
seit kurzem kann ich über die Magenta Sport App auf meiner FireTV Stick keine Eishockey-Streams mehr schauen.
Andere Streams kann ich aufrufen, ebenso Hockeyzusammenfassungen. Der CHL-Stream auf dem Handy hat aber funktioniert - es liegt also nicht an fehlendem Abo.
Die App wurde auch schon komplett deinstalliert.
Für den heutigen Saisonstart brauche ich dringend eine Lösung.
Vielen Dank
Max
Die Schwierigkeiten können durch das Überladen des Gerätespeichers entstehen, wenn zu viele Apps im Hintergrund aktiv sind. Folgende Schritte können helfen:
Gruß
Jürgen
1
von
vor 3 Monaten
Hallo Jürgen,
heute wieder das gleiche Problem beim Stream Eisbären Berlin - Frölunda. Alle anderen gehen.
Deine Schritte habe ich bereits ausgeführt - heute leider ohne Erfolg. Was kann ich noch machen?
viele Grüße
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
Vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich habe alle Schritte befolgt und zum Abschluss den Stick mal neu gestartet.
Kann dann hoffentlich heute Abend um 19:15 den Stream starten, sonst melde ich mich nochmal :)
0
2
von
vor 4 Monaten
Hallo @RedMax,
Kann dann hoffentlich heute Abend um 19:15 den Stream starten, sonst melde ich mich nochmal
Vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich habe alle Schritte befolgt und zum Abschluss den Stick mal neu gestartet.
Kann dann hoffentlich heute Abend um 19:15 den Stream starten, sonst melde ich mich nochmal :)
wir sind gespannt auf deine Nachricht.
Grüße Detlev
von
vor 4 Monaten
Saison kann losgehen 🏒🥅
Vielen Dank für die tolle Unterstützung & Lösung
case closed
RedMax
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Hallo Jürgen,
heute wieder das gleiche Problem beim Stream Eisbären Berlin - Frölunda. Alle anderen gehen.
Deine Schritte habe ich bereits ausgeführt - heute leider ohne Erfolg. Was kann ich noch machen?
viele Grüße
0
5
von
vor 3 Monaten
Leider bislang nicht. Die oberen Schritte hatten bei mir einmalig funktioniert.
0
von
vor 3 Monaten
Hallo @RedMax und @user_12fa25,
Leider bislang nicht. Die oberen Schritte hatten bei mir einmalig funktioniert.
Leider bislang nicht. Die oberen Schritte hatten bei mir einmalig funktioniert.
Das war ein Fehler auf der Plattform bzw. App. Es lag nicht an euch und ihr könnt da auch keine Einstellung ändern. Die Kollegen passen im Hintergrund die App an, so dass beim nächsten Spiel (hoffentlich) alle Streams starten.
Viele Grüße
Sören
von
vor 3 Monaten
Hey @user_12fa25,
leider nicht. Die Kollegen aus der Analyse wissen auch nicht, was da genau Sache ist/war.
Lieben Gruß
Umut
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von