Magenta Sport funktioniert auf allen Geräten außer auf dem Magenta Receiver

vor 4 Jahren

Magenta Sport geht nicht auf receiver. Über App und Firestick geht es. Meldung "Wiedergabe auf diesem Gerät nicht möglich" 

Ist aber doch im Abo enthalten?!

978

11

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren


    @scheinix  schrieb:

    Magenta Sport geht nicht auf receiver. Über App und Firestick geht es. Meldung "Wiedergabe auf diesem Gerät nicht möglich" 

    Ist aber doch im Abo enthalten?!


    @scheinix  Nimm die linearen Sender Magenta Sport beim Mediareceiver. 

    8

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Hegi1

    eventuell wurden die Sender ausgeblendet bei der Einrichtung von Favoriten. Wechseln Sie bitte über die Opt-Taste der Fernbedienung und lassen alle Sender anzeigen. Welchen Media Receiver nutzen Sie genau?

    Schöne Weihnachten

    Gruß

    Jürgen Wo.
  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @ scheinix,

    war der Tipp hilfreich? Können Sie Magenta Sport inzwischen über den Media Receiver nutzen?

    Viele Grüße
    Melanie S.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Melanie S. 
    Ich würde gerne Wochenende Fußball gucken auf MagentaSport, aber die App braucht sehr lange bis die öffnet, auch wenn ich ein Spiel nehme, da braucht es auch sehr lange bis es Anzeigt. Und ich wollte schön über mein Amazon Fire Tv Stick schauen am Fernsehen. Aber die Telekom die eine neue Version veröffentlich haben am 23 September, das ist dadurch nutzlos geworden die App von Magenta Sport. Nie Ärger gehabt, und jetzt seid der 23 Septemeber nur wegen die neue Version. Und ein eigenes Thema was ich gemacht habe, da wird von euch nicht geantwortet. Das ist ein Grund, wo ich es wohl wieder Kündigen werde Magenta Sport. Was soll ich mit Magenta Sport wenn die App von der Telekom nutzlos gemacht worden ist wo es so lange braucht bis die öffnet, und das Spiel lange braucht bis es Angezeigt wird. Und von euch bekommt man keine Antwort ob es bekannt ist. Und von der MagentaSport Support bekommt man auch keine Antwort. Und bei der Störungstelle Hotline wollte man anstatt zu helfen, mir lieber eine 250 tausend Leitung Verkaufen, damit so ein Hotline Mitarbeiter sein Provosion bekommt. Hilfe ist null!!!! Ich hoffe du findest mein Thema und würdest da dich mal drum kümmern.
    Hier der Link von mir: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-Sport-App-Laedt-sehr-langsam-auf-Amazon-Fire-Tv-Stick/m-p/4759498#M417134

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