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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta Sport gebucht, eingeloggt mit Telekom-Login, aber kein Stream möglich, obwohl Vertrag verknüpft

vor 5 Jahren

Wie oben schon beschrieben ...

 

Magenta Sport gebucht, eingeloggt mit Telekom-Login, aber kein Stream möglich, obwohl Vertrag verknüpft. Traurig

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22

    • vor 5 Jahren

      Hallo @chrizzly21 
      Bei mir funktioniert es, da ich über mein Amazon Fire Tv Stick gucke. Wie wolltest du gucken?
      Du kannst auch alternativ von hier aus schauen: https://www.magentasport.de/
      Wenn du über Laptop oder so schaust, was für ein Browser benutzt du?

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      1

      von

      vor 5 Jahren

      Fire TV Stick. App geladen, eingeloggt und dann erscheint eben der Hinweis auf das Abo. Ich habe den TV neu gestartet, um den Stick neuzustarten, alles bleibt beim alten.

       

      Auf dem Laptop habe ich es mit Safari und Opera probiert.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @chrizzly21, schön, dass ich Sie in der Telekom hilft Community begrüßen darf.

      Wird Ihnen Telekom Sport auch schon als aktiviert im Kundencenter angezeigt? Oder können Sie den Dienst inzwischen nutzen? Ansonsten schaue ich es mir gerne an. Füllen Sie dazu bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Melanie S.

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      2

      von

      vor 5 Jahren

      Vielen Dank! Inzwischen funktioniert es.

      von

      vor 5 Jahren

      Ich habe Telefonnummer und Kundennummer im Profil ergänzt.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Jahren

      Vielen Dank für die Rückmeldung, @chrizzly21.

      Super, dass es inzwischen funktioniert. Ich wünsche viel Spaß mit Magenta Sport.

      Viele Grüße
      Melanie S.

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      16

      von

      vor 5 Jahren

      Hi chrizzly21,

      also mit der hinterlegten E-Mail-Adresse [@me.de] kann ich keinen verknüpften Account feststellen. Bitte noch die korrekte E-Mail-Adresse hinterlegen. Vielen Dank.

      Viele Grüße
      Oliver I.

      von

      vor 5 Jahren

      Hab's korrigiert. Aber es funktioniert jetzt auch, wo immer das Problem gelegen haben mag. Ich habe mich zunächst auf dem Laptop in Magenta Sport eingeloggt und mal einen anderen Channel (Eishockey) geöffnet, was dann funktioniert hat. Dann zu Fußball gewechselt. Jetzt geht es auch auf dem Stick.

      0

      von

      vor 5 Jahren

      @chrizzly21

      Also ich muss zugeben, da wird es schon auch noch ein Login-Durcheinander sein.
      Mit der E-Mail-Adresse, die nun drin steht, finde ich zwar ein Telekom-Login, aber da gehört kein MagentaSport Abo dazu 😕

      Viele Grüße
      Oliver I.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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