Magenta Sport läuft nicht über HDMI
vor 20 Stunden
Hallo,
wir haben seit heute das Phänomen, dass MagentaSport über die Website auf dem iPad läuft, aber kein Bild oder auch kein Ton übertragen wird, wenn man per HDMI auf den Fernseher abspielen will. Oft passiert es auch, dass das Bild auf dem TV übertragen wird, aber nach ein paar Sekunden kommt der Fehler 602, keine Streamingquelle gefunden. Die Magenta App funktioniert gar nicht als Alternative, weil es dort permanent Probleme mit dem Login gibt. Sie läuft auch auf keinem anderen Gerät und es schaut niemand über den Mangenta-Receiver. Hat jemand eine Idee?
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Hallo @user_1e31c2,
wie sieht es aus, wenn du ein anderes Kabel für die Übertragung verwendest? Treten die Probleme beim Login in der App während der Sendung bzw. Übertragung auf oder ausschließlich zu Beginn?
Viele Grüße
Dorothea
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vor 8 Stunden
Hallo, ein anderes Kabel haben wir nicht versucht, weil das komische ist, dass z.B. YouTube oder Fotos vom iPad problemlos angezeigt / abgespielt werden. Bei der App kommt nach der Auswahl des Spiels, dass das Spiel gebucht werden muss. Das hört sich sehr danach an, dass ich gar nicht eingeloggt bin (?).
Das iOS ist auf dem neuesten Stand und den Cache vom Safari habe ich auch geleert.
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Antwort
von
vor 3 Stunden
Hallöchen @user_1e31c2 funktioniert denn die Wiedergabe ohne Probleme, wenn ihr nur über den Browser schaut?
D.h. ihr nutzt einen Adapter für die Übertragung?
Wenn die Meldung kommt, dann wird vermutlich das falsche Login genutzt. Funktioniert es mit dem identischen Login über den Browser? Oder loggt sich die App automatisch ein?
Beste Grüße Anne
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