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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta Sport Option funktioniert nicht

vor 5 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren, 

Vor einiger Zeit hatte ich die magenta Sport Option gebucht, aber der Login funktioniert irgendwie nicht. Es kommt immer die Meldung, dass ich das Paket erst buchen muss, was ich ja aber habe. Ich habe mich bereits vor einigen Wochen an den Chat gewendet, der eine Störung diagnostizierte... es funktioniert aber weiterhin nicht. Was mache ich falsch?

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    • vor 5 Jahren

      @janina.ingenhoff  Ich denke, Du solltest erst einmal genauer erläutern, wo/wie Du Magenta Sport schauen möchtest. Das geht ja am PC oder per TV. Hast Du schon beides versucht?

      Geb doch mal an, wie Du genau vorgehst mit welchen Geräten. Ohne weitere Hinweise kann man dazu nichts sagen.

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo Ingrid,

      komischerweise funktioniert es jetzt auf einmal auf sowohl am Fernseher als auch auf dem Smartphone. Komisch. Aber das Problem scheint sich erübrigt zu haben. Vielen Dank trotzdem!! 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo Ingrid,

      komischerweise funktioniert es jetzt auf einmal auf sowohl am Fernseher als auch auf dem Smartphone. Komisch. Aber das Problem scheint sich erübrigt zu haben. Vielen Dank trotzdem!! 

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    Uneingeloggter Nutzer

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