Magenta Sport spielt keine on demand videos ab

vor 2 Monaten

problem tritt auf iOS und Chrome/Firefox (Mac OS ) auf.

z.B. https://www.magentasport.de/event/roter-stern-belgrad-panathinaikos-aktor-athen/9961820/401420 wird nicht aufgerufen oder nur mit erheblichen ladezeiten. android tv funktioniert. 

beobachtetes problem: werbung lädt, video player nicht. loading wheel dreht sich die ganze zeit.

225

5

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 2 Monaten

    Grüße @selcuk1 

    In welcher Version sind denn Chrome und Firefox?

    Google Chrome (ab Version 117), Firefox (ab Version 128).

     

    Ebenso hilft es manchmal die Daten und Cache der Browser zu löschen.

     

    4

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    Guten Morgen @selcuk1

     

    vielen Dank für deine Rückmeldung. 

     

    Es freut mich sehr zu hören, dass es wieder funktioniert.🤗 

     

    Sollte es weitere Fragen oder Anliegen geben, melde dich gerne jederzeit wieder bei uns!🤝

     

    Ansonsten wünsche ich dir noch einen entspannten Sonntag & liebe Grüße 🌞

    Cheyenne

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