Hallo zusammen,ich muss hier mal ein massives Performance-Problem adressieren, das mittlerweile untragbar ist. Wir zahlen für das volle Paket, erhalten aber bei Magenta Sport seit geraumer Zeit eine unzureichende Dienstleistung.Das Setup & die Fehleranalyse:An das Support-Team:Spart euch bitte die Standard-Floskeln wie „Prüf mal dein Kabel“, „Router neu starten“ oder „App neu installieren“. Diese Hausaufgaben sind erledigt. Es ist ein plattformübergreifendes Problem, das serverseitig gelöst werden muss.Es kann nicht sein, dass die hauseigene App auf der hauseigenen Hardware auch nicht läuft. Die Playoffs stehen vor der Tür, und bis dahin erwarte ich eine stabile Performance ohne Ladekreise oder Framedrops.

35 Minuten lief das heut ohne Probleme. Jetzt geht das alles wieder los. Dieses ständige stoppen des Streams. Wie die Wochen zuvor auch schon. Telekom, ist das euer Ernst??