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vor 3 Stunden
Welcher unbekannte TV? Welche Firmware? Welche Version?
0
1
von
vor 3 Stunden
Magenta Sport Version 11.3.1
TV ist ein Hisense VIDAA TV, die App wird aber auf dem FireTV Stick mit der Software Version Fire OS 7.7.0.4 verwendet.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Hi @Trq, 👋
herzlich willkommen in unserer Community! 🙌
Wenn Magenta Sport so oft bei dir stockt, macht das Streamen bestimmt keinen Spaß. Du hast bereits gute Lösungsansätze probiert in dem du den Cache gelöscht und die App neu installiert hast. Schade, dass das nicht geholfen hat.
Ich nehme dein Anliegen gerne auf und eröffne ein Ticket bei unserer Fachabteilung. Um deinen Vertrag im System aufzurufen, benötigen wir eine kurze telefonische Legitimation. Hinterlege dazu deine Rückrufnummer im Profil und verrate mir ein Zeitfenster, in dem ich dich erreichen kann. 🙏
Ich freue mich auf deine Rückmeldung. 😊
Viele Grüße
Jonas
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Uneingeloggter Nutzer
von