Hallo,

ich habe magenta sport über meine mobilfunknummer gebucht, da ich keinen festnetzanschluss bei der telekom habe (leider nicht mehr).

meine handynummern sind alle mit meinen login daten verknüpft. 
Im kundencenter steht auch meine Buchung als Option gebucht drin.

Trotzdem sagt die App die ganze Zeit, dass ich magenta sport buchen soll und spielt kein video ab.

Hat jemand eine Ahnung woran das liegt. Ist schon ärgerlich da ich das Spiel schon verpasst habe aber das nächste würde ich gerne sehen.

Ich würde mich sehr freuen wenn mir jemand helfen könnte. Nachdem das die letzten Male so gut geklappt hat hier.

vielen Dank und viel grüße.

fabi