Magenta Sport
3 years ago
Hallo,
seitdem wir den Festnetzvertrag ( Breitband) auf meine Ehefrau umgeschrieben haben, gibt es laufend schwierigkeiten mich korrekt bei magenta sport anzumelden, obwohl der Magentavertrag nach wie vor auf meinen Namen läuft und nicht auf meine Ehefrau!!!!
Die Magenta app habe ich neu heruntergeladen auf meine Iphone 11, aber dann erscheint meine Frau als Kundin......
Bitte um eine schnelle lösung, danke
MFG S.R.
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3 years ago
Wie heißt der Festnetzvertrag Deiner Frau?
Wie heißt Dein „Magentavertrag“? @siegfriedrittweger
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3 years ago
@Optimist
Der Festnetzvertrag heißt Magenta zu Hause. DeR MagentaSportvertrag wurde aber seperat auf meinen Namen abgeschlossen. Die Rechnung läuft auch auf meinen Namen nur in der Magenta App erscheint meine Frau. danke
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from
3 years ago
Hallo @siegfriedrittweger,
entschuldige, dass ich mich erst jetzt bei Dir melde.
Ich schaue mir das gerne mal genauer an. Teile mir doch gerne mit, wann ich Dich erreichen kann. Ich wollte zur späten Stunde nun nicht mehr stören.
Liebe Grüße
Neele G.
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from
3 years ago
Hallo @siegfriedrittweger ,
worüber ist das MagentaSport-Abo verknüpft?
Wenn es über den Account des Festnetzvertrages gebucht ist, müssen Sie die Zugangsdaten nehmen.
Oder wurde MagentaSport vertragsunabhängig gebucht?
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