Magenta Stick Ladedauer bei Neustart.

vor 2 Jahren

Hallo liebes magenta Team

Ich habe eine Frage zu der Lade Dauer des magenta TV Sticksbei einem Neustart. Mein Fernseher startet den magenta Stick jedes Mal neu, wenn der Fernseher eingeschaltet wird.

Selbst wenn der Fernseher im Stand-by Betrieb läuft, ist der magenta TV Stick ausgeschaltet. Ein erneutes Einschalten des Fernsehers lässt ihn dann immer wieder neu starten.

Bei diesem Startvorgang, zeigt mir das Bild nach Startvorgang an, dass der Stick offline wäre. Anschließend versucht der Stick über DHCP eine IP Adresse aus meinem Netzwerk zu erlangen, der Speedport vergibt diese auch, allerdings dauert dies bis zu 90 Sekunden. Der magenta TV stick meldet, dann eingeschränkte Verbindung. Obwohl alles andere im meinem Netzwerk sehr schnell per DHCP Lease versorgt wird. Warum verhält sich der Stick so extrem langsam?
es sind zwei Netzwerke eines mit 2,4 GHz und 5 GHz konfiguriert und beide funktionieren tadellos, allerdings erst nach 90-120 Sekunden.

 

Gruss 

469

7

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 2 Jahren

    Woher bekommt der Stick seine Stromversorgung? Wenn der Stick über das USB-Kabel mit der USB-Buchse des Fernsehers verbunden ist erklärt sich das Verhalten. Der Fernseher deaktiviert beim ausschalten den USB-Anschluss und somit ist der TV-Stick auch komplett vom Stromnetz getrennt. Versuche mal den Stick mit dem beiliegenden Netzadapter (230V) zu betreiben.

    2

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @Toboro1976  schrieb:
    Der Stick schaltet sich ab und startet selbst bei einer externen Stromversorgung neu. Es gibt keinen Standby an dem Stick.

    Komisch. Ich kann dieses Verhalten an meinem Stick nicht nachstellen.

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren

    @Toboro1976 wie ist alles verbunden? 

    2

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @Toboro1976,

     

    leider hast du weiterhin keine Kontaktdaten in deinem Profil hinterlegt. Versuche es doch bitte mit einem Werksreset Zwinkernd

    Werksreset über Reset-Taste:

    1. Trenne deinen MagentaTV Stick von der Stromversorgung.
    2. Führe einen geeigneten spitzen Gegenstand in die mit „Reset“ bezeichnete Öffnung deines MagentaTV Sticks ein, bis ein kleiner Widerstand spürbar ist. Drücke dann vorsichtig, so dass die Reset-Taste spürbar etwas nachgibt.
    3. Halte die Reset-Taste gedrückt und stelle dabei die Stromversorgung für deinen MagentaTV Stick wieder her.
    4. Halte die Reset-Taste weiter gedrückt, bis das T-Logo auf dem Fernseher erscheint.
    5. Lass die Reset-Taste los, so dass die Werkseinstellungen wiederhergestellt werden können.

    Werksreset über Menü:

    Einstellungen → Geräteeinstellungen → Geräteeinstellungen → Infos → Zurücksetzen

     

    Grüße

    Alexander M.

  • Telekom hilft Team

    vor 2 Jahren

    Hallo @Toboro1976,

     

    damit wir gezielt weiterhelfen können, beantworte bitte die bereits gestellten Fragen Fröhlich

    Hinterlege noch bitte deine Kontaktdaten in deinem Community-Profil. (siehe meine Signatur)

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

     

    Grüße

    Alexander M.

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