Magenta Stick
1 year ago
Hallo,
da der Magenta Stick meiner Lebensgefährtin defekt war, haben wir einen neuen geordert.
Bis heute hat sie diesen nicht erhalten !
Laut DHL soll er am 13.12.23 an den Briefkasten zugestellt worden sein, der Briefkastenschlitz ist sehr klein, so das die Zustellung unmöglich über den Briefkasten erfolgen konnte.
Da es ein Mietshaus mit mehreren Mietern ist, vermuten wir das einer der Mieter das abgestellte Päckchen hat.
Kann man den Magenta Stick Orten wenn er in gebrauch ist, bzw. kann man diesen sperren ?
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1 year ago
Nein!
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1 year ago
Kann man den Magenta Stick Orten wenn er in gebrauch ist,
Kann man den Magenta Stick Orten wenn er in gebrauch ist,
Ja die Telekom über die Seriennummer wenn er online ist
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1 year ago
Guten Morgen @Oskar Pi und herzlich willkommen in unserer Community.
Ich gebe das gerne einmal zur Prüfung an unser Endgeräte-Clearing weiter. Dafür muss ich allerdings einmal mit der Anschlussinhaberin sprechen. Hinterlege mir doch bitte ihre Daten in deinem Profil und gib mir eine kurze Rückmeldung, wann ein Telefonat möglich ist.
Viele Grüße
Katja M.
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1 year ago
Hallo Katja M., die Telekom hat sich jetzt endlich dem Problem angenommen. Vielen Dank für die angebotene Unterstützung!
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