Gelöst
Magenta tv 2.0 auf Apple TV mit Telekom Fernbedienung
vor einem Jahr
Guten Tag,
seit der Umstellung auf die App Magenta TV 2.0 auf Apple TV funktioniert die Anwendung nicht mehr sauber. Zum einen startet Magenta TV nach dem Einschalten von Apple TV, auf dem vor dem letzten Ausschalten auch Magenta TV gelaufen war, mit irgendwelchen zeitversetzten Sendungen, als hätte man die Mediathek eines Senders aufgerufen. Und: die Telekom Fernbedienung funktioniert zwar grundsätzlich, allerdings konnte man unter Magenta TV 1.0 mit der Guide Taste jederzeit aus egal welchem Zustand des Apple TV in die Programmübersicht von Magenta TV springen. Das funktioniert jetzt nur noch, wenn man bereits in Magenta TV unterwegs ist.
Das ist für uns sehr unbefriedigend.
Viele Grüße
Kai
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vor 3 Jahren
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vor einem Jahr
Das kann ich nicht bestätigen. Ich nutze auch zwei Apple TV mit magenta TV 2.0 und den Telekom FBs. Auch wenn ich im Hauptmenü bin und auf Guide drücke, komme ich in den EPG der MagentaTV App. Gleiches gilt, wenn ich in irgendein anderen aktiven App auf Guide drücke.
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vor einem Jahr
Ich habe das gleiche Problem. Guide Taste funktioniert nur wenn man in der Magenta Tv 2.0 App drinnen ist. Siri Sprachsteuerung z.B. Sender Wechsel geht auch nicht mehr.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Ging bei mir auch nicht mehr.
Lösung:
App löschen und neu anmelden. Mit der aktuellen App Version geht es dann.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Danke. Hat geklappt!!
Antwort
von
vor einem Jahr
Hi @Kai_Birkmann,
schön, dass du zu uns in die Community gefunden hast.
Hast du den Tipp von @Boris.schuhmann1 schon ausprobiert?
Es hat bei den anderen User funktioniert. @Bamboo500 danke für deine Rückmeldung, gut, dass es wieder läuft.
Melde dich bei mir, wie es gelaufen ist. 😊
Viele Grüße
Sania B.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Sania,
es hat leider nur zum Teil was gebracht. Nach der Neuinstallation der App funktioniert die Guide Taste nun wieder wie gewohnt.
Der verbliebene Fehler ist aber wesentlich schräger. Ich habe heute morgen um 7:41 Uhr die TV-Anlage eingeschaltet. Die Wiedergabe startete mit dem Morgenmagazin im ZDF, allerdings zeigte das Bild eine Uhrzeit vom 6:11 Uhr, also genau 1:30 Stunden zurückliegend, quasi so, als hätte ich um 6:11 Uhr auf Pause gedrückt und dann die Wiedergabe fortgesetzt. TV und Apple TV waren aber die ganze Nacht auf StandBy. Erst nach einem Programmwechsel war ich wieder im Live-TV. Schräg, oder?
Liebe Grüße
Kai
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Nicht wirklich. Wenn Du die Magenta TV App nicht "abgeschossen" hast, verbleibt sie neuerdings im Speicher und startet dann genauso.
Vorteil Du hast gleich TV Bild, Wechsel zu Live geht halt nur mit 1x umschalten.
Apple TV ist auch die Plattform meiner Wahl (10x besser als alle anderen!) aber leider gibt es halt Einschränkungen bei der Programmierung.
Liegt glaube ich auch an Apple selbst.
Eine Verknüpfung der Streaming Dienste in der Magenta TV App, wie auf Android (Mobil, bzw. google TV) wird es bei Apple voraussichtlich nie geben.
Da möchte Apple seine Apple + App die dort das Hub ist als Alleinstellungsmerkmal behalten.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo zusammen und danke für die Rückmeldung @Kai_Birkmann. 🤗
Wie @boris.schumann1 beschreibt, musst du die App vollständig schließen, damit du zum Start direkt Live-TV hast. Danke für den Hinweis. 👌
Lieben Gruß
Diandra S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Zunächst einmal ganz lieben Dank an Boris für den Hinweis. Okay, damit kann man leben. Allerdings war es ja in der vorangegangenen Magenta TV App auch nicht so, weshalb ich vermute, dass die Entwickler der Magenta 2.0 App dies durchaus ändern könnten. Das lasse ich hier ganz einfach mal als Wunsch stehen: beim Einschalten in den EPG auf den zuletzt gesehenen Sender. Sollte ich diesen Änderungswunsch gegebenenfalls irgendwo anders hier im Forum als neuen Eintrag verfassen?
Allen Antwort gebenden bis hierher herzlichen Dank.
Liebe Grüße
Kai
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vor einem Jahr
Ergänzend sollte folgendes gefixt werden.
Die Jugendschutzeinstellungen vergessen gerne nach einem App Update, oder auch, wenn man auf der Website web2.magentatv schaut, die gespeicherte Einstellung.
Musste diese Woche mehrfach die ab 18 Freischaltung in den Einstellungen erneuern. Das nervt.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Die Jugendschutzeinstellungen vergessen gerne nach einem App Update, oder auch, wenn man auf der Website web2.magentatv schaut, die gespeicherte Einstellung.
Die Jugendschutzeinstellungen vergessen gerne nach einem App Update, oder auch, wenn man auf der Website web2.magentatv schaut, die gespeicherte Einstellung.
Kannst dich dazu dort anhängen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-2-0-Jugendschutz-setzt-sich-zurueck/m-p/6563501#M611577
Dort gibt es auch eine aktuelle Rückmeldung des Teams dazu.
Besser weniger oft in web2 rein gehen, solange das nicht gefixt ist. @boris.schumann1
Scheint mit einem der neueren Updates gekommen zu sein. Das Fehlverhalten gab es zuvor monatelang nicht bzw war diesbezüglich nichts in dem extremen Maße auffällig.
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