‎Magenta TV 2.0 Box hängt nach Einschalten

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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Magenta TV 2.0 Box hängt nach Einschalten

vor 2 Stunden

Hallo, habe seit 6 Tagen folgendes Problem:

- Schalte TV ein und aktiviere über HDMI die Box

- Bild und Ton von Magenta TV erscheinen

- Nach ca. 10 Sekunden sind Bild und Ton weg und man sieht nur noch die kleine "Drehscheibe "

- Box hat sich komplett aufgehängt und lässt sich über die FB nicht mehr bedienen

- Muss Netzstecker ziehen und wieder stecken, damit Box neu startet

- Danach tritt das Problem bis zum erneuten Einschalten nicht mehr auf

Ich nutze die Box mit Magenta TV nun schon seit 2 Jahren; (fast) problemlos.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

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