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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV 2.0 Fernbedienung Lautstärke lässt sich nicht mehr verändern

vor 23 Tagen

Hallo, seit heute geht die Fernbedienung nur noch eingeschränkt. ich kann ganz normal navigieren, Sender ändern etc. - was nicht mehr geht:

  • Mute Taste oben rechts - keine Reaktion
  • Lautstärke Regelung hoch und runter - keine Reaktion

Keine Reaktion bedeutet: Auf der Fernbedienung leuchtet das rosa Licht, aber auf dem TV findet keine Veränderung statt. Mit der Fernbedienung des TV jedoch lässt sich hingegen der Ton verändern. 

Ich habe bereits die Batterien entfernt und auch neu gekoppelt. Was kann ich sonst noch tun?  Vielen Dank.

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