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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV 2.0 Fernbedienung Lautstärke lässt sich nicht mehr verändern

vor 23 Tagen

Hallo, seit heute geht die Fernbedienung nur noch eingeschränkt. ich kann ganz normal navigieren, Sender ändern etc. - was nicht mehr geht:

  • Mute Taste oben rechts - keine Reaktion
  • Lautstärke Regelung hoch und runter - keine Reaktion

Keine Reaktion bedeutet: Auf der Fernbedienung leuchtet das rosa Licht, aber auf dem TV findet keine Veränderung statt. Mit der Fernbedienung des TV jedoch lässt sich hingegen der Ton verändern. 

Ich habe bereits die Batterien entfernt und auch neu gekoppelt. Was kann ich sonst noch tun?  Vielen Dank.

Letzte Aktivität

vor 22 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 22 Tagen

      System-Einstellungen -> Bild und Ton -> HDMI CEC .

      Dort Lautstärke ausschalten.

      Das Problem hatte ich auch.

      Wenn die Option an ist, dan steuert nicht die Box die eigene Lautstärke, sondern schickt dem Fernseher einen Befehl die Lautstärke zu ändern.

      Mein Fernseher erkennt irgendwie die Lautstärke-Änderung über die Box nicht.

      Problem: Ich muss immer 2 Fernbedinungen benutzen.

      Fernseher für Lautstärke und Magenta für alles andere.

      Richtig bescheiden...aber war bei mir nie anders seitdem ich die neue Box habe.

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