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vor 2 Stunden
@Mercian
WLAN oder LAN?
Wenn WLAN, dann bitte mit LAN testen.
0
vor 2 Stunden
@Mercianauf welchem Abspielgerät (Gerätemodell-Name) spielt Ihr MagentaTV ab?Inzwischen gesehen, hatte das überlesen:
Samsung The Frame von 2022. Nutzung der App auf dem Fernseher
Ich habe Anfang April zwangsweise auf Magenta TV gewechselt. Bis dahin war ich mit Magenta TV sehr zufrieden. Seither gibt es beim normalen TV kurze Aussetzer in Bild und Ton. Manchmal im Abstand von 10 Sek., dann läuft es wieder 10 bis 20 Min. teils hakt es für 3 - 4 Sekunden. Fernsehen nicht wirklich toll.
Router bereits neu gestartet, Fernseher neu gestartet und auch Störungsanalyse bei der Telekom ausgeführt. Keine Änderung, außer, dass die Störungsanalyse irgendwann sagt, dass es zum Problem viel zu lesen geben würde und die Diagnose beendet. Toll.
Was kann ich tun? Wie geschrieben, mit altem Magenta TV alles gut. Mein System: FRITZ!Box 7590 AX, Samsung The Frame von 2022. Nutzung der App auf dem Fernseher. Anschluss DSL 250 mit (laut FRITZ!Box) stabiler Datenrate von 250 Download und gut 40 Upload.
0
vor 2 Stunden
FRITZ!Box 7590 AX, Samsung The Frame von 2022. Nutzung der App auf dem Fernseher. Anschluss DSL 250 mit (laut FRITZ!Box) stabiler Datenrate von 250 Download und gut 40 Upload.
Ich habe Anfang April zwangsweise auf Magenta TV gewechselt. Bis dahin war ich mit Magenta TV sehr zufrieden. Seither gibt es beim normalen TV kurze Aussetzer in Bild und Ton. Manchmal im Abstand von 10 Sek., dann läuft es wieder 10 bis 20 Min. teils hakt es für 3 - 4 Sekunden. Fernsehen nicht wirklich toll.
Router bereits neu gestartet, Fernseher neu gestartet und auch Störungsanalyse bei der Telekom ausgeführt. Keine Änderung, außer, dass die Störungsanalyse irgendwann sagt, dass es zum Problem viel zu lesen geben würde und die Diagnose beendet. Toll.
Was kann ich tun? Wie geschrieben, mit altem Magenta TV alles gut. Mein System: FRITZ!Box 7590 AX, Samsung The Frame von 2022. Nutzung der App auf dem Fernseher. Anschluss DSL 250 mit (laut FRITZ!Box) stabiler Datenrate von 250 Download und gut 40 Upload.
Wie sind Fritzbox und TV miteinander verbunden?
Falls per WLAN, temporär mal mit LAN testen.
Gibt es Powerline im Haushalt?
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vor 2 Stunden
@Mercian
bitte DNS der Telekom oder Google nutzen.
6
von
vor 2 Stunden
Äh, was soll dies konkret heißen?
0
von
vor 2 Stunden
Sofern es um den DNS der Fritz Box geht, steht diese auf Google 8.8.8.8
0
von
vor einer Stunde
@Mercian,
sind hier bestimmte Sender oder gar bestimmte Zeiten betroffen?
Prüf doch bitte mal deine generellen WLAN Einstellungen. Siehe hier: https://www.telekom.de/hilfe/geraete/service/wlan/optimieren?samChecked=true
Beste Grüße
Julia
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Gerät ist wie geschrieben ein Samsung The Frame von 2022, über dessen App. Anbindung per WLAN. LAN kann ich nicht testen, da Router in anderer Etage.
Wie gesagt, vorher kein Problem mit Magenta TV 1.0. Streaming z. B. Mit Netflix ohne stocken möglich, auch noch wenn ich direkt daneben (gleiches WLAN) über zwei weitere Geräte ergänzend streame. 3 x Netflix oder auch anderes.
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Uneingeloggter Nutzer
von