Gelöst

Magenta TV 2.0 - WOW by Telekom - Symbol im Bild bei Sky One und Sky Atlantic

vor 7 Monaten

Hi,

 

ich nutze die Magenta TV One 2.0 und habe WOW by Telekom inkl. Premium gebucht.

Es klappt auch alles, also ich kann die Live Sender schauen.

Ich habe aber im Bild der Sender "Sky One" und "Sky Atlantic", über EPG aufgerufen, dauerhaft ein

Symbol was ich nicht weg bekomme.

Es verschwindet auch nicht, wenn ich die Sender über die Eingabe der Sendernummer oder mittels Spracheingabe aufrufe.

Ein Neustart der Magenta TV One und auch 20 Minuten stromlos machen, haben nicht geholfen.

 

Gehe ich über die WOW App auf Live TV > "Sky One" bzw "Sky Atlantic", dann wird mir das Symbol nicht angezeigt.

Hat jemand eine Idee was das ist und wie ich das weg bekomme?

 

Symbol im Bild.jpgAuf dem Fotos kommt das Symbol größer rüber, als es natürlich ist. Ich habe den Bereich mit dem Symbol aus dem von mir gemachten Foto ausgeschnitten. Es wird im unteren linken Bereich im Bild angezeigt.

 

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