Hi Mark_B,

Ich kann deine bedenken verstehen und auch zum Teil nachvollziehen. Ich als jemand, der tagtäglich im Telekom-Shop steht und das Produkt Magenta TV an den Kunden bringen muss, kenne genau diese Einwände und kann sie "zu einem gewissen Teil" verstehen. 

Allerdings musst du auch verstehen, dass die Telekom als Anbieter des Produkts "MagentaTV" die vorgaben der Sender umsetzen muss. Und genau diese Vorgaben sind leider auf den alten Systemen, wie z.B. MediaReceiver 401/201 & Magenta TV Box, nicht mehr umsetzbar. Da bietet die MagentaTV One mit Android TV als Basis viel mehr Möglichkeiten (wie z.B. den Support von quasi jeglichen Streaming Diensten).

1. Alle bestehenden Aufnahmen gehen verloren : ja da hast du recht -> Allerdings muss man auch hier sagen, dass Festplatten mit Rotierenden Medium einfach ALT sind und der Cloud-Speicher den Vorteil bietet, von ALLEN Geräten genutzt werden zu können (nicht wie bei MR401 und MR201, bei welchem die Aufnahmen nur auf dem Hauptgerät gespeichert wurden)
2. die Kapazität für neue Aufnahmen ist deutlich geringer als beim bestehenden Produkt: Ist sie das wirklich? Die alte Festplatte hatte 500GB Abzüglich System, lokal gespeicherter Sendelisten etc. Der Cloudspeicher bietet 100std.  für deine Aufnahmen, was je nach Komprimierung bis zu 500GB Videomaterial wäre. Dort steht dir der Komplette Speicher Ohne bereits belegten Platz vom System zur Verfügung. 
3. die Speicherdauer für neue Aufnahmen ist zeitlich begrenzt (3 Monate?); danach werden sie automatisch gelöscht (und nicht erst wenn die max. Aufnahmekapazität erreicht ist): Seien wir mal ehrlich, Wenn eine Aufnahme länger als 60 bzw. 90 Tage nicht angesehen wurde, wird sie in der Regel nie angesehen. Außerdem muss hier die Telekom wieder die Regeln der Privaten Sender befolgen. -> Ergo, Aufnahmen werden gelöscht weil der Sender das so will. 
4. Zurückspringen im laufenden Programm funktioniert nicht (bzw. es muss nach jedem Senderwechsel erneut die "Pausentaste" 2-mal gedrückt werden, damit bis zu dem Punkt, an dem die Taste gedrückt wurde, zurück gespult werden kann) - wie bescheuert ist das denn? : Kann ich so nicht bestätigen. Du drückst 1x die Pause Taste und dann die << Taste zum zurück spulen. 1x Drücken für 10 sek. und Gedrückt halten zum weiter zurück spulen.
5. Vorspulen wird bei vielen Sendern "nicht unterstützt" - obwohl es in der aktuellen Version recht gut funktioniert: Ja das alte Sytsem Unterstütze noch Vorspulen, allerdings nur wenn man von HD auf SD gewechselt hat wodurch sich Lizenzrechtliche Einstellungen geändert haben. Beim neuen System (MagentaTV One (2.Gen)) muss die Telekom wieder einmal die Vorgaben der Sender umsetzen. -> Werbefinanzierte Sender Unterstützen das Vorspulen nicht, da unter Umständen die Werbung so Umgangen werden könnte. 
6. beim Vor- bzw. Zurückspulen (wenn es denn überhaupt funktioniert) wird kein "Preview" angezeigt, indem ich erkennen kann zu welcher Stelle ich möchte bzw. wann das Spulen beendet werden muss. : gebe ich dir recht, ein Fenster mit einer Kleinen Preview wäre Hilfreich. 
7. Das Hin- und Zurückspringen der zuletzt angesehen Sender funktioniert nicht und damit auch nicht die Möglichkeit, das zuletzt gesehene Programm als "Preview" (in verkleinertem Fenster) zu beobachten.: Das hin und herspringen zwischen Zwei Sendern funktioniert sehr gut über die TV taste oben Links auf der Fernbedienung der MagentaTV One (2.gen).
8. Die Magenta TV Box hat keinen digitalen Audio-Ausgang, um die Anlage für Dolby-Sound direkt anzuschließen.: Stimme ich dir zum Teil zu. Denn die meisten Tv´s haben i.d.R. einen Digitalen Ausgang und Unterstützen HDMI-CEC (Steuerung von mehreren Geräten über nur eine Fernbedienung) wodurch die Audioquelle direkt an den TV angeschlossen werden kann und alle Geräte sogar noch besser miteinander Kommunizieren.

Gewisse Entscheidungen liegen leider nicht in der Hand der Telekom, da wir wie bereits geschrieben NUR die Vorgaben umsetzen, die uns gegeben werden. Des weiteren MUSS die Telekom aus Lizenz- und Copyright-technischen Gründen diese Umstellung auf die neue Plattform forcieren, da wie schon gesagt die Alten Geräte die Vorgaben nicht mehr unterstützen und die Umstellung in einer gewissen Frist abgeschlossen werden muss. 

Die neue Plattform ist Klasse und auch die Optische Veränderung empfinde ich, als den richtigen weg. Zukünftige Updates bringen vielleicht noch neue Funktionen und lösen vielleicht das ein oder andere der angesprochenen "Probleme". Eine Zusätzliche sehr gute Änderung finde ich, ist die Freie Endgeräte Wahl. Egal ob Smart-TV (BJ 2018 o. neuer), Apple TV 4K, Android TV Box, Fire-TV Device oder Magenta TV One (1.Gen oder 2.Gen), Du kannst auf allen Geräten auf die exakt Gleiche Plattform mit gleichem Nutzungsumfang nutzen und musst dich nicht umgewöhnen. 

Ich hoffe das bringt dich ein bisschen weiter. 

Liebe Grüße :)