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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Magenta TV 2.0
1 year ago
Hallo zusammen,
Wir haben seit letzter Woche eine Tarifumstellung auf Magenta TV 2.0 mit entsprechendem Update für die TV one.
Das Update sieht nicht schlecht aus, aber irgendwie war es das auch schon wieder.
Gibt es denn eine Möglichkeit diesen nervigen Sound im Hintergrund abzustellen ? Wenn man erst live TV gesehen hat und sucht dann im Hauptmenü nach einem Film oder einer Serie läuft permanent der Ton weiter. Wählt man etwas aus, geht der Ton kurz weg, geht man wieder ins Menü geht er wieder an. Das war vorher nicht so. Eine entsprechende Option zum deaktivieren habe ich nicht gefunden. Das ist einfach nervig.
Das zweite Thema ist eigentlich ein Vertragsthema. Ich hatte den Tarif noch in der Beta Phase gebucht, da gab es keine Auswahl an Tarifen. Nun sind alle Zusatzleistungen (mgeastream) weggefallen, lassen sich aber auch nicht mehr buchen. Jetzt kann ich nur noch alle Pakete einzeln buchen, was in Summe teurer wird. Übersehe ich da etwas ?
Anmerkung:
Beitrag aus dem Spoiler genommen (cannondaleMuc)
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1 year ago
Gibt es denn eine Möglichkeit diesen nervigen Sound im Hintergrund abzustellen ? Wenn man erst live TV gesehen hat und sucht dann im Hauptmenü nach einem Film oder einer Serie läuft permanent der Ton weiter
Weicher Ton? LiveTV ?
5
Answer
from
1 year ago
Ja genau, der Ton des Live TV .
Ja genau, der Ton des Live TV .
Dann passt es doch. Nennt sich Future.
Der Ton ist ja nicht durchgehend. Öffne ich eine andere App oder die Suche, ist der Ton weg
Ist auch korrekt so
Es hat doch vorher funktioniert,
Das ist ja schon ewig her wo es noch nicht war, und wurde mit einen Update endlich aktiviert. Was eine super Sache ist
Answer
from
1 year ago
Guten Abend @mathias.ihrcke,
vielen Dank für dein Feedback. Tatsächlich ist der Ton vom Live TV im Hintergrund normal. Die Sinnhaftigkeit kann man dabei sicher infrage stellen, allerdings gibt es keine andere Möglichkeit als dann auf Stumm zu schalten. 🔇
Ich kann also nur hoffen, dass du dich doch noch daran gewöhnst. ✌️Ansonsten bist du hoffentlich zufrieden mit MagentaTV 2.0. Darüber hinaus bin icha uch gerne für dich da.
Lieben Gruß
Diandra S.
Answer
from
1 year ago
mathias.ihrcke Ja genau, der Ton des Live TV . Ja genau, der Ton des Live TV . mathias.ihrcke Ja genau, der Ton des Live TV . Dann passt es doch. Nennt sich Future
Ja genau, der Ton des Live TV .
Ja genau, der Ton des Live TV .
Dann passt es doch. Nennt sich Future
Was hat das mit Future zu tun ? Wenn ich einen Film per Sprachbefehl suchen will und mir der Ton des Live Fernsehen permanent reinplappert? Und warum ist das Verhalten dann nur beim Live TV und nicht bei anderen Apps wie YT oder dergleichen ?
Der Ton ist ja nicht durchgehend. Öffne ich eine andere App oder die Suche, ist der Ton weg
Ist auch korrekt so
Und dann wäre das doch ein Vorschlag, um noch mehr Nutzer zufrieden zu stellen. Dich scheint es ja nicht zu stören. Aber eine Auswahl ob man das möchte oder eben nicht, kann ja nicht schaden und anscheinend gab es das ja bereits einmal.
Es hat doch vorher funktioniert,
Dann mag ich da eine etwas schlechte Erinnerung haben. Gefühlt war es vor dem Update anders. Aber da hat es anscheinend nicht so sehr gestört.
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Answer
from
1 year ago
@mathias.ihrcke
wenn es nicht der Ton vom Live-TV ist, Gerät einmal neu starten (Powertaste länger gedrückt halten > Neustart)!
0
1 year ago
Und ist das sinnvoll ? Der Ton ist ja nicht durchgehend. Öffne ich eine andere App oder die Suche, ist der Ton weg. Geht man wieder ins Hauptmenü, ist der Ton wieder da. Das ist störend. Und auf mute zu schalten ist keine Option. Es hat doch vorher funktioniert, warum ist diese Funktionalität nicht optional drin geblieben ?
1
Answer
from
1 year ago
Es hat doch vorher funktioniert, warum ist diese Funktionalität nicht optional drin geblieben ?
@mathias.ihrcke
welches Gerät hast Du vorher genutzt?
Hier ist das Verhalten auch bei MagentaTV 1.0 so.
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from
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Guten Abend @mathias.ihrcke,
vielen Dank für dein Feedback. Tatsächlich ist der Ton vom Live TV im Hintergrund normal. Die Sinnhaftigkeit kann man dabei sicher infrage stellen, allerdings gibt es keine andere Möglichkeit als dann auf Stumm zu schalten. 🔇
Ich kann also nur hoffen, dass du dich doch noch daran gewöhnst. ✌️Ansonsten bist du hoffentlich zufrieden mit MagentaTV 2.0. Darüber hinaus bin icha uch gerne für dich da.
Lieben Gruß
Diandra S.
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