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This content was created for MagentaTV and may not be valid for MagentaTV 2.0.
How do I find out which MagentaTV version I have?Magenta TV App 1.Gen zeigt manchmal Fehlermeldung "Inhalt kann in Deutschland ... nicht abgespielt werden".
1 year ago
Wenn die Fehlermeldung kommt, betrifft das alle Fernsehsender, nicht Magenta TV+(funktioniert immer). Unterhalb der Fehlermeldung wird noch die Option " Freigabe" angeboten. Ist aber dann nicht mehr möglich. Manchmal ist der Zugriff auch möglich, es erscheint keine Fehlermeldung und jeder beliebige abonnierte Sender kann abgespielt werden. Passiert auch nur auf einem Mobilfunkgerät (Iphone SE Client-Version 3.10.0. (21490), Betriebssystem iOS:17.3.1). Der Fehler trat bisher immer im Ruhrgebiet auf, egal über Mobilfunk oder WLAN. Genau genommen ist die Fehlermeldung also irreführend. Meine anderen Geräte sind davon (bisher) nicht betroffen.
Was kann ich tun ?
Danke für Ihre Mühe im voraus und mit freundlichen Grüßen (aus dem Ruhrgebiet) - Harald Mildt
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