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Magenta TV App - Amazon Fire TV - automatischer Logout
6 years ago
Bei Nutzung der Magenta TV App auf dem Amazon Fire TV werde ich regelmäßig wieder ausgeloggt. Etwa täglich erfolgt beim aufrufen der App die Aufforderung meine Login Daten einzugeben. Manchmal werden die Login-Daten aber auch zwei Tage behalten. Dennoch ist die App so völlig unbrauchbar, da es sehr viel Arbeit ist mit der Fernbedienung die Anmeldedaten einzugeben. Ich hatte gehofft, dass das Probelm mit dem aktuellen Softwareupdate behoben wurde. Es besteht aber weiterhin.
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6 years ago
Hallo @juergen29,
Deinstalliere die App wieder und installiere diese neu.
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6 years ago
Deinstallieren/Installieren hatte ich mit der alten App Version und auch mit der neuen Version durchgeführt. Das Problem besteht weiterhin. Ich muss täglich die Anmeldedaten neu eingeben. Auf dem gleichen Stick ist auch Netflix und andere Apps installiert. Das Problem besteht NUR bei der MagentaTV App.
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6 years ago
leider ist dieses Verhalten bekannt. Ich kann Ihnen leider nicht sagen, zu wann dies geändert wird.
Gruß
Sebastian S.
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5 years ago
In einem anderem Thema hierzu wurde inzwischen bekannt gegeben, der Fehler wäre gefunden. Einen Release-Termin gäbe es aber noch nicht. Ich bleibe gespannt..., die Nerven wegen ständigem Login sind schon fast am Platzen.
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4 years ago
Hallo,
gibt es hier Neuigkeiten - ich habe weiterhin das Problem, dass ich mich jedes Mal neu einloggen muss. Es handelt sich bei mir um den FireTV Stick (3. Gen.) mit separater Stromversorgung.
VG
Ben
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4 years ago
Hallo @HHR10,
ich habe Ihnen gerade auf Ihren anderen Beitrag geantwortet. Bitte bleiben Sie der Übersicht halber bei einem Beitrag.
Viele Grüße
Melanie S.
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6 years ago
Danke und Grüße Anne W.
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