Gelöst

Magenta-TV-App Android ruckelt stark auf Samsung Galaxy Tab S7+

vor 5 Jahren

Hallo,auf dem neuen Samsung Galaxy Tab S7+ ruckelt die MagentaTV-App, egal, ob der Stream in SD oder HD dargestellt wird. Unter gleichen Netzwerkbedingungen im WLAN läuft es auf einem Samsung Galaxy Note20 Ultra, einem FireTV-Stick, Samsung Galaxy Note10+ und auch Samsung Galaxy Tab S4 ohne Ruckeln.

 

App de- und neu installieren hilft nicht, Verbindung ändern und Cache entleeren auch nicht.

 

Vielleicht kann mir ja hier jemand helfen. Alles was ich ausprobieren kann habe ich ausprobiert.

 

Besten Dank!

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    • vor 5 Jahren

      Hallo @kilian.pickardt ,

      ich habe keinen Lösungsvorschlag, leider. Hier gibt es einen Thread, der ähnlich ist:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Streams-der-Magenta-TV-App-ruckeln-auf-dem-OnePlus-8-Pro/m-p/4731154/highlight/false#M56519

       

      Sie können ja dort auch immer mal wieder reinschauen, ob es eine Lösung gibt, die Ihnen auch hilft.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

      80

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Kann ich bestätigen. Nach Neuinstallation läuft die App problemlos.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Yes, endlich läuft es Mal anständig. Komplette Neuinstallation der App war der entscheidende Punkt!

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Das tut mir leid. Hast Du die Entwickleroptionen eingestellt? Dann deaktiviere die einmal und versuche noch einmal eine De- und Neuinstallation.

       

      Drücke die Daumen!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Neue Erkenntniss:

      nach Deinstallation der App und Neuinstallation aus dem playstore läuft es jetzt tatsächlich flüssig. Update allein hilft also nicht. Ich beobachte weiter, aber bis jetzt siehts gut aus👍

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Als Thread-Ersteller kann ich bestätigen, dass das Problem nach Neuinstallation der aktualisierten App behoben ist. Die Entwickleroptionen konnte ich nun deaktivieren.

       

      Hat lange gedauert und ich hab nicht mehr dran geglaubt.

       

      Besten Dank!

      25

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Ist ja nett das es zumindest zur Kenntnis genommen wurde - dann harre ich nebenan mal in der Hiffnung das sich da bald was tut, derzeit hat man da eher einen anderen Eindruck.

       

      Nichts destotrotz ist das Problem um das es hier bisher ging ohne Neuinstallation zu beheben, wie ich bereits ausführte.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

       

       


      @CrizzD1  schrieb:

      Ist ja nett das es zumindest zur Kenntnis genommen wurde - dann harre ich nebenan mal in der Hiffnung das sich da bald was tut, derzeit hat man da eher einen anderen Eindruck.

       

      Nichts destotrotz ist das Problem um das es hier bisher ging ohne Neuinstallation zu beheben, wie ich bereits ausführte.




       

      Du holst hier einen 2 Jahre alten thread hoch und betitelst die darin enthaltenen Erkenntnisse als Blödsinn? 

       

      Das war mehrere Versionen vor dem Stand der jetzigen App und auch mehrere Versionen der tablet-Firmware.

       

      Normalerweise gehört solch einem Proleten überhaupt nicht geantwortet. 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Ja, du hast recht - ich hab nicht aufs Datum geachtet. Deshalb muss man aber nicht gleich beleidigend werden.

       

      Dir auch noch einen schönen Abend.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      @Svensonc 

      Svensonc

      Komisch. Ich habe die letzten 3 Tage es nicht geschafft, die App zum laufen zu bekommen. Zig mal deinstalliert.., Cache gelöscht etc. pp. Heute habe ich es nochmal deinstalliert und neu installiert. Jetzt geht wieder alles. Entweder war es wieder mal Zufall, dass magenta mal wieder generell nicht ging....

      Komisch. Ich habe die letzten 3 Tage es nicht geschafft, die App zum laufen zu bekommen. Zig mal deinstalliert.., Cache gelöscht etc. pp.

       

      Heute habe ich es nochmal deinstalliert und neu installiert. Jetzt geht wieder alles. Entweder war es wieder mal Zufall, dass magenta mal wieder generell nicht ging....

      Svensonc

      Komisch. Ich habe die letzten 3 Tage es nicht geschafft, die App zum laufen zu bekommen. Zig mal deinstalliert.., Cache gelöscht etc. pp.

       

      Heute habe ich es nochmal deinstalliert und neu installiert. Jetzt geht wieder alles. Entweder war es wieder mal Zufall, dass magenta mal wieder generell nicht ging....


      Nicht erschrecken, aus @Timur K.  werde heute mal ich. Zwinkernd Ist ja mehr als kurios und wirkt zufällig, wie beim würfeln. 🎲 Der Tipp meines Kollegen ist das kommende Update abzuwarten, weil dort für Android optimiert wurde. Es soll die Tage soweit sein und hat die Versionsnummer 3.11.0. Schreibe mir dann gerne, wie es mit der Version läuft.

       

      Greetz

      Stefan D.

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      Uneingeloggter Nutzer

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