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Magenta TV App auf Android 11 nicht verfügbar

2 years ago

Hallo,

 

Bei den Magenta TV FAQ heißt es
" Auf dem Fernseher ist MagentaTV Smart mit Media Receiver, MagentaTV Stick, Amazon Fire TV, Google Chromecast und direkt auf Ihrem Samsung Smart TV (ab Modelljahr 2017) oder Android TV von Sony und Philips (ab Android OS Version 7.0) nutzbar."

, zu finden ganz unten hier.

 

Da ich ein entsprechendes MagentaTV Smart Abo beziehe, habe ich mich bei der Auswahl des neuen TVs also auf Samsung, Sony und Philips beschränkt. Geworden ist es nun ein 2022er Philips mit Android TV Betriebssystem Version 11.

 

Zu meinem Erstaunen musste ich nun feststellen, dass trotz Android 11 die MagentaTV App der deutschen Telekom nicht im Google Play Store auf dem Gerät verfügbar ist (lediglich die tschechische, österreichische und slowakische Version...).

Entsprechend oben verlinkter FAQ wird die App aber für Android >= 7.0 versprochen.

 

Bitte um Aufklärung. Habe ich etwas falsch verstanden?

Grüße

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Grüße @TVapp4philips 

      TVapp4philips

      Bitte um Aufklärung. Habe ich etwas falsch verstanden?

      Bitte um Aufklärung. Habe ich etwas falsch verstanden?
      TVapp4philips
      Bitte um Aufklärung. Habe ich etwas falsch verstanden?

      Du hast nichts falsch verstanden.

      Aber was mich wundert, das du in die App-Stores der anderen Länder greifen kannst.

      Stelle mal den App-Store auf Deutschland. https://support.google.com/googleplay/answer/7431675?hl=de 

       

      Sollte dies dann nicht gehen, gibt uns bitte Bescheid.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Mit der Ländereinstellung hat es nun tatsächlich geklappt. Der App-Store war noch auf Österreich eingestellt. 

       

      Vielen Dank an alle für die Hilfe! 

       

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