Magenta TV App auf Android Fehler 4002000 / Error 0x80000000

Question

Hallo,

seit den letzten Updates der Magenta TV App habe ich das Problem, dass ich mich einloggen kann, jedoch sobald ich etwas sehen möchte ich den "Hinweis" bekomme: Das hat leider nicht funktioniert. Bitte versuch es noch einmal. (40020000) Error 0x80000000.

Ich habe das Forum durchsucht, diesen Fehler habe ich nicht gefunden. Ich habe die aktuellste Version. In der Geräteliste ist "Platz" und habe ganz normal Magenta TV mobil gebucht.

Kennt jemand diesen Fehler ?

Vielen Dank

Thunder44 · Accepted Answer

@MaiklP  Welche App Version? Update auf die Aktuell 3.0.4 installiert

Coole Katze · Answer

Hallo @MaiklP ,die Sammelthreads, wie z.B.folgender, liefen bis Ende Mai, also Beiträge kamen bis zur aktuellen 3.0.3 Version:Link zu unserem Sammelbeitrag  Dort gibt es auch den Beitrag zum Downgrade auf Android:https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sammelthema-Magenta-TV-App-Login-nicht-moeglich/m-p/4572347#M398394 Sonst habe ich schon von dem beschriebenen Fehler auch gehört, eine spezifische Fehlerbehebung kenne ich jedoch aktuell nicht. Ich nehme an, Sie haben schon im Standardbrowser  Cache  &  Cookies  gelöscht, App deinstalliert, Gerät neu gestartet, App installiert?Auf welchem Gerät mit welchem Softwarestand verwenden Sie die App? Viele Grüße,Coole Katze

Magenta TV App auf Android Fehler 4002000 / Error 0x80000000

Magenta TV App Fehler 4002000

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