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Gelöst
Magenta TV App auf Fire TV-BOX ohne Merkliste (und nicht für Fire TV-BOX Generation 1)
vor 6 Jahren
Magenta TV App auf Fire TV-BOX ohne Merkliste (und nicht für Fire TV-BOX Generation 1)
Liebes Magenta TV-Team!
Folgende Kritik habe ich an der Magenta TV App auf Fire TV-BOX:
- MERKLISTE fehlt:
In der Magenta TV App auf Fire TV-BOX gibt es (anders als im WEB) unter „Meine Inhalte“ KEINE MERKLISTE für vorgemerkte Serien und Filme. (Man sucht sich dann dumm und dusselig oder druckt sich am PC die Maskenansicht der MERKLISTE aus, um sie dann in der Fire TV-BOX wir der einzeln zu suchen. Auch nach Update keine Änderung.) Das geht gar nicht!!!
- KEINE FUNKTION auf Fire TV-BOX der 1.Generation:
Ich habe 6 Fire TV-BOXEN = 4x 1.Generation und 2x Fire TV-BOX der 2.Generation. Die App funktioniert also auf 4 meiner Geräte nicht.
Ich bitte um zeitnahe Rückmeldung und Änderung.
Mit freundlichen Grüßen
Euer kaipispezialist
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Seit dem 27. Juni 2019 gibt es das Update für die MagentaTV App für FireTV. Mit diesem Update gibt es nun auch die Merkliste zum Merken von Serien und Filmen.
Viele Grüße
Melanie S.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
1. Die Einschränkungen mit der Merkliste sind aktuell auf allen Diensten vorhanden, das ist auch auf dem Receiver so. Die Thematik befindet sich bereits in der Analyse und wird schnellstmöglich behoben.
2. Es wird keine Abhilfe zu der 1. Generation geben. Die 1. Generation erfüllt nicht die technischen Voraussetzungen für die App und deswegen werden wir diese auch nicht für die 1. Generation zur Verfügung stellen können.
3. Das Feedback zur Vorspulfunktion gebe ich gerne an die Produktentwickler weiter.
Viele Grüße Stefanie W.