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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta tv app auf fire tv bricht stänig ab

vor 5 Jahren

  1. Gerätetyp und Modell Fire tv Stick mit Alexa Sprachfernbedienung 2. Generation 
  2. Version des Betriebssystems Fire OS 5.2.7.3. (652614020)
  3. App-Version 1.4.1
  4. Genaue Beschreibung des Fehlerbildes: die Magenta TV App bleibt immer wieder stehen, geht aus und dann startete der fire TV Stick neu. Ich habe den fire TV Stick austauschen lassen, weil ich dachte es liegt am Stick. Mit dem neuen Stick  stockt die App nur noch und startet neu.  Manchmal  läuft sie genau bei dem Sender  wieder weiter. Ansonsten wird Startbildschirm von der App gezeigt. Das passiert in unregelmäßigen Abständen von 5 bis 15 Minuten.  Andere Apps funktionieren einwandfrei, außerdem habe ich noch  einen Fire tv Stick 1. Generation, dort funktioniert die Magenta App ohne Probleme. 

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