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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV App auf iOS funktioniert nicht mehr

vor 4 Stunden

Heute Mittag hat noch alles funktioniert und ich konnte über meine Magenta TV, App, neue Version, streamen.

Jetzt am Abend werde ich aufgefordert, meine Zugangsdaten erneut einzugeben. Danach bekomme ich die Meldung, dass ich die MagentaTV App 1 verwenden müsse.

Installiere ich MagentaTV 1 bekomme ich die Meldung, dass ich die neue MagentaTV App benutzen soll.

Ich habe bereits beide installiert und komplett gelöscht das Handy neu gestartet.

Das Ergebnis ist das selbe wie oben beschrieben.

Was ist zu tun? Wie komme ich aus dieser Schleife raus?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Stunden

      @Indako 

      in den Geräte-Einstellungen TV-Anbieter deaktivieren.  

      1

      von

      vor 2 Stunden

      Hat funktioniert.

      Herzlichen Dank und einen guten Start ins neue Jahr.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      Hallo @Indako,

       

      danke für deinen Beitrag.

      Probiere bitte mal den Tipp von @kurz59 aus. (danke dir dafür :) )

       

      Viele Grüße

      Maja

      0

      2

      von

      vor 2 Stunden

      Hat funktioniert.

      Herzlichen Dank und einen guten Start ins neue Jahr.

      von

      vor 2 Stunden

      @Indako, das freut mich zuhören!

      Wir wünschen dir auch einen guten Start ins neue Jahr.

       

      Viele Grüße

      Maja

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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