Magenta TV App / EPG funktioniert nicht mehr

vor 5 Jahren

Seit gestern funktioniert " EPG " weder auf meinem Telefon (iphone) noch auf meinem iPad. Es kommt immer der Fehler 4002000. Ich habe keine Änderungen (Internet etc.) vorgenommen, daher bin ich überfragt, woran das liegen kann. Ich habe die neueste App Verson und auch die neuesten Softwareinstallationen auf den Geräten. Daran kann es nicht liegen. Kennt jemand das Problem? Oder liegt eine allg. Störung vor? (Raum Köln.) Viele Grüße, Rike

2070

0

26

    • vor 5 Jahren

      Hier genau das gleiche, FFM

      5

      von

      vor 5 Jahren

      Prima, danke!

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Perfekt, vielen Dank! Fröhlich

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo zusammen,

      der Fehler 4002000 wurde behoben und Live TV schauen ist auf iOS Geräten wieder uneingeschränkt möglich.

      Gruß
      Sören M.

      1

      von

      vor 5 Jahren

      Danke für die Info!

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Jahren

      MagentaTV App: EPG funktioniert ab 29.10.22 nicht. Dauerladen ...

       

      0

      8

      von

      vor 3 Jahren

      Nein, weiterhin das gleiche Problem. 

      0

      von

      vor 3 Jahren

      Habe ich mehrfach gemacht, immer noch das gleiche Problem. 

      von

      vor 3 Jahren

      Bei mir geht auch nix. 5x neu installiert, Cache und sogar WipeCache gelöscht, aber nichts geht. Nur leeres Bild.

      Screenshot_20221030-175911_MagentaTV.jpg

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Jahren

      Bei mir funktioniert es ebenfalls nicht.

      Update habe ich runtergeladen

      0

      7

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo in die Runde,

       

      zu diesem Thema gab es auch einen Sammelbeitrag: EPG -Android-App-Fehler/td-p/5915335" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sammelthema-Magenta-TV- EPG -Android-App-Fehler/td-p/5915335 und der Fehler wurde behoben. Es wurde ein Hotfix für das EPG -Problem der MagentaTV App auf Android Smartphones/Tablets ausgerollt (App Version 3.12.2).  Funktioniert es bei euch auch wieder?

       

      Viele Grüße

      Melanie S.

      0

      von

      vor 3 Jahren

      Yepp 

      0

      von

      vor 3 Jahren

      Bei mir funktioniert es wieder

      Vielen Dank

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Jahren

      Wann wird EPG bei Mageta tv app wieder funktionieren?

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    vor 4 Jahren

    in  

    1896

    0

    4

    Gelöst

    vor 5 Jahren

    in  

    984

    4

    2

    in  

    406

    0

    3

    Gelöst

    in  

    20943

    16

    33

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...